Уважаемые коллеги!

Обновляем информацию по работе с билетами пассажиров, чьи рейсы были отменены с 04 марта по 31 октября 2020.

Итак.

1. Оформляем вынужденный возврат(если пассажир требует) в системе бронирования (без штрафов по тарифу и неявки на рейс).

Частично использованные билеты рассчитываются по NUC

2. Вынужденная перепискабилета:

- полностью неиспользованные билеты продлеваются со сроком вылета до 28 февраля 2021 на условиях  оригинальных билетов.

- после вынужденной переписки возможен вынужденный возврат (!)

- частично использованные билеты продлеваются до 28 февраля 2021 и их можно переписать ТОЛЬКО один раз (!) . Дату обратного вылета необходимо зафиксировать.

Код авторизации: 0RCTFRWASW

Важно!

Если билеты выписаны до 01 апреля 2020 с датой вылета в период с 02 февраля 2020 до 31 октября 2020, а рейсы не аннулированы 

- оформляется вынужденный возврат (если пассажир требует) в системе бронирования (без штрафов по тарифу и неявки на рейс в период с 22 февраля по 30 июня)

-  полностью неиспользованные билеты продлеваются со сроком вылета до 28 февраля 2021 на условиях оригинальных билетов. 

  Код авторизации: 0RCTFRWSTA 

С уважением,

Команда Korean Air