Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Еще больше гибкости в изменении бронирований 

Правительства постепенно снимают ограничения на поездки и открывают границы. Поэтому Air France и KLM постепенно возобновляют полеты, которые были приостановлены из-за ограничений в связи с COVID-19. Мы продолжаем внимательно следить за новостями, связанными с COVID-19 во всем мире, и понимаем, что ваши клиенты все еще сталкиваются с неопределенностью, и поэтому предлагаем вам и вашим клиентам больше времени на внесение изменений, возможность изменения бронирования в той же кабине и в том же классе, а также дополнительный бонус 15% для ваучеров.

Возможность изменения бронирования в той же кабине

Eсли бронирование в первоначальном классе бронирования недоступно, клиентам разрешается внести изменение в бронирование в той же кабине обслуживаниябез дополнительной платы для билетов на рейсы с датой вылета до 30 ноября 2020 года включительно.

Возможность изменения бронирования в том же классе

Клиенты, забронировавшие рейс Air France или KLM с датой отправления с 1 декабря 2020 года включительно, могут воспользоваться возможностью изменения бронирования в том же классе без дополнительной платы. Если оригинального класса бронирования нет в наличии, разрешается использование более дорогого класса со взиманием разницы в тарифах.

Дополнительный бонус 15% для ваучеров 

Мы рекомендуем вам вносить изменения в бронирования, но если ваши клиенты еще не готовы вносить изменения, то в этом случае вы можете предложить клиентам ваучеры (EMD CDET).  В дополнение к действующей политике мы хотели бы также предложить дополнительное преимущество вашим клиентам: бонус до 15% в дополнении к ваучеру (EMD CDET). Данный бонус не будет включен в ваучер (EMD CDET), а будет добавлен в процессе выписки нового билета. Если ваш клиент решит не делать новое бронирование и запросит возврат средств, то бонус не будет включен в выплату.

Мы обновили блок-схему (на английском), чтобы вы могли ознакомится со всеми возможностями внесения изменений в бронирование. Ссылка на обновленную блок-схему ниже. Более подробную информацию о политике изменения бронирований и других темах, связанных с COVID-19, можно найти на AgentConnect.biz или на сайтах Air France и  KLM.

 

 
sp.gifБлок-схемаsp.gif

   

  sp.gif
sp.gif
sp.gifВнесение изменений в новые бронирования без дополнительной платыsp.gif
sp.gif

Для клиентов, которые хотят забронировать билет, но испытывают неопределенность из-за COVID-19, Air France и KLM предлагают такую же гибкость: возможность изменения бронирования в той же кабине без дополнительной платы, возможность изменения бронирования в том же классе, а если оригинального класса бронирования нет в наличии, разрешается использование более дорогого класса со взиманием разницы в тарифах. В случае если клиенты получат ваучер в связи с отменой рейса из-за COVID-19, Air France и KLM также предоставят им дополнительное преимущество: бонус до 15% в дополнении к ваучеру (EMD CDET).

sp.gif
beeld_schaduw.png
sp.gif
sp.gif
sp.gif
1061b980-c5d4-11ea-bf80-b530106dbb47.jpeg
sp.gif
sp.gif
sp.gifAir France и KLM добавляют направления в маршрутную сетьsp.gif
sp.gif

Air France и KLM постепенно возобновляют полеты, которые были приостановлены из-за ограничений в связи с COVID-19, увеличивая количество рейсов и направлений. В июле Air France соединит хаб в Париже почти с 150 пунктами назначения, а к концу лета планирует охватить около 170 направлений. KLM полетит из Амстердама в более чем 120 городов по всему миру. 

С 3 августа KLM добавляет Корк (Ирландия) и Саутгемптон (Великобритания) в свою маршрутную сеть.

sp.gif
beeld_schaduw.png
sp.gif
sp.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif7308233d-c222-4f7e-985b-538eb6be5a3e.png4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif“Air France Protect”4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif

Здоровье и благополучие пассажиров и экипажа приоритет Air France. Чтобы обеспечить безопасность нашим клиентам и сотрудникам, Air France приняла множество мер по охране здоровья и безопасности как в аэропорту, так и на борту самолета. Комплекс мер под названием «Air France Protect» регулярно адаптируется к изменениям в текущем контексте.

4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
3fda1c63-72f3-47ed-b5c7-cff38aef68d4.png4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gifAir France protect
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
dda4c7bf-35df-4e67-b79a-45a7faddd095.png
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
sp.gif
sp.gifKLM предлагает сдачу ПЦР-тестов на COVID-19sp.gif
sp.gif

Планируете снова поехать за границу? В некоторых случаях по прибытии в пункт назначения правительство требует от пассажиров предоставления сертификата, подтверждающего отрицательный результат на COVID-19. KLM Health Services предлагает провести ПЦР-тесты на COVID-19 в аэропорту Амстердама Схипхол, предоставляя результаты в течение 24-32 часов. Ниже вы найдете более подробную информацию о том, кто может сдать тест, цену и порядок записи на прием.

sp.gif
sp.gif
sp.gifПодробнее о тестеsp.gif
sp.gif
beeld_schaduw.png
sp.gif
sp.gif
sp.gif
sp.gifСкорректированное время работы залов ожиданияsp.gif
sp.gif

Париж — Шарль-де-Голль

Теперь пассажиры могут ждать своего рейса в одном из двух открытых залов ожидания Air France в аэропорту Париж — Шарль-де-Голль в Терминале 2F. Залы открыты с 5:30 до 18:00. Помимо двух открытых залов ожидания Air France в аэропорту Парижа также были открыты залы в Кайенне, Чикаго, Фор-де-Франс, Нью-Йорке, Пуант-а-Питр и Острове Реюньон.

Амстердам — Схипхол
Зал ожидания KLM Crown Lounge в нешенгенской зоне аэропорта Амстердама Схипхол открыт с 07:00 до 21:00. В шенгенской зоне KLM Crown Lounge открыт по утрам с 07:00 до 12:00. 

Для обеспечения здоровья и благополучия пассажиров в залах ожидания из-за COVID-19 приняты временные меры, такие как наличие дозаторов с дезинфицирующим средством для рук и проведение регулярной уборки, а также наличие специальных разграничительных дорожек и защитных перегородок.

sp.gif
beeld_schaduw.png
sp.gif
sp.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif7308233d-c222-4f7e-985b-538eb6be5a3e.png4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gifDelta Air Lines расширяет набор услуг4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif

Трансатлантический партнер Delta приветствует клиентов на борту, повышая уровень обслуживания и открывая для путешественников популярные летние направления. Delta также запустила «Delta CareStandard», специальную программу с мерами по охране здоровья и безопасности, которая позволяет клиентам чувствовать себя комфортно на протяжении всего путешествия от момента регистрации на рейс до получения багажа.

4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
3fda1c63-72f3-47ed-b5c7-cff38aef68d4.png4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gifПосетите сайт Delta
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
dda4c7bf-35df-4e67-b79a-45a7faddd095.png
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
4866e92f-d8ab-4de2-b8ae-918a2ab3f673.gif
sp.gif
sp.gifSkyTeam запустил проект SkyCare & Protectsp.gif
sp.gif

К своему 20-летию SkyTeam запустил проект SkyCare & Protect - обязательство в рамках альянса, в рамках которого все 19 авиакомпаний поддерживают 15 мер по охране труда и техники безопасности, основанных на пяти уровнях защиты: готовность к полету, чистота, защита, проверка и информирование, чтобы обеспечить меры защиты для пассажиров и персонала авиакомпаний - участников SkyTeam.

sp.gif
sp.gif
sp.gifЧитать далееsp.gif
sp.gif
beeld_schaduw.png
sp.gif
sp.gif
sp.gif
overlay_640.png
sp.gif
sp.gif
sp.gifВидео-обращение "Летать с уверенностью"ico_red_arrow_big_new_2x.pngsp.gif
 
sp.gif
sp.gif
sp.gif
sp.gif
Air France and KLM proudly partner with
sp.gif
sp.gif beeld_schaduw.png
ff8d4c4a-f927-460d-bd5d-6eae49b65c45.png
8bf9fd38-f82c-4682-80ef-7073daa5c5db.png
0e83eea4-1d54-4639-a71a-bb4b25606d84.png
e3dce5ac-475f-414d-9973-900325b638c9.png
4c76ba59-4655-4e12-b6a4-101324f08dfa.png
35ee053f-6d22-40b8-9f7e-44b136ec8ef7.png
6b8159ba-2b6b-4aaa-acfb-b581eff8accd.png
77870fb8-3313-441f-83e0-bff5f4fcb420.png
sp.gif
sp.gifВы оформили подписку на корпоративную рассылку Air France и KLM по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Если Вы не хотите получать деловую рассылку от Air France и KLM, нажмите здесь.

Air France и KLM обязуются соблюдать конфиденциальность Ваших данных. Мы не предоставляем Вашу личную информацию третьим лицам без Вашего согласия. Подробную информацию см. в Политике безопасности и соблюдения конфиденциальности данных Air France и Политике конфиденциальности KLM.

© 2020 Air France зарегистрирована в Трамбле-ан-Франс, Франция – Париж Регистрационный номер в торговом реестре: 420495178.
© 2020 KLM Royal Dutch Airlines зарегистрирована в Амстелвене, Нидерланды – Амстердам
Регистрационный номер в торговом реестре: 33014286.
sp.gif
beeld_schaduw.png
sp.gif
sp.gif
This email was sent by: Air France & KLM (AMS SQ) PO Box 7700 1117 ZL Schiphol, Noord-Holland, ZL Schiphol, Netherlands

open.aspx?ffcb10-fe9711737067017e75-fe1b1173766c0c757c1173-fe9013727c62017f75-ff041573776607-fdf515727c66017470127076-ffca11 -------- Конец пересылаемого сообщения --------  -- С уважением,
Люков Кирилл,
Заместитель генерального директора,
ООО Компания "ВИЗА КОНКОРД" травел",
РФ, Москва, Армянский переулок, д. 1/8 (м. Лубянка),
т. +7 (495) 232-1533 доб.133,
Skype: vc-kirill
https://visaconcord.ru

Заказ VIP-зала в аэропортах г. Москвы тел. +7 (495) 933-5567 
On-line заказ и оплата авиабилетов  VisaConcord_signature_blue.jpg 

Log in to comment