ТКППМ 319932: Вниманию руководителя аккредитованного агентства!

Информирую Вас об изменении порядка возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ,  на рейсы авиакомпании ЗАО "Азербайджан Хава Йоллары".

1.    При обращении пассажира в пункт продажи аккредитованного агентства производить возврат денежных средств по билетам, оформленным с формой оплаты «ПК» и «НАЛ+ПК».

2.    По перевозкам с остальными формами оплаты довожу до Вашего сведения информацию перевозчика ЗАО "Азербайджан Хава Йоллары":

«Для возврата необходимо сформировать Запрос на Возврат (Refund Application) в личном кабинете на  сайте ТКП через 60 дней после восстановления нормальной деятельности авиакомпании. О сроках начала обработки Запросов на возврат перевозчик информирует дополнительно».

Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.

Руководителям агентств исполнение настоящего указания необходимо взять под личный контроль.