Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 
QF - QANTAS AIRWAYS

Уважаемые коллеги!

Просьба ознакомиться с информацией от авиакомпании QANTAS, которая касается политик изменений и исключений в связи с пандемией Коронавируса. Специальные условия  распространяются на собственные и кодшеринговые рейсы на любое направление. 



Новое отмечено красным. Update от 27 июня 20. Политика 628181 более не действительна. Новая политика для внутренних рейсов 628183.  


CORONAVIRUS RELATED COMMERCIAL POLICIES [AS AT 27/6/2020]
Commercial policyDatesOptionsAuthority code
Политика для пассажиров с симптомами COVID-19Все внутренние рейсыПолитика актуальна для пассажиров, у кого есть симптомы коронавируса. 
  • Переписка билета должна быть более, чем за 7 дней до вылета.
  • Новые даты - не позднее, чем 14 дней от первоначальной даты вылета
  • При необходимости добор по тарифу без взимания штрафа за обмен. 
628183
Пассажиры Qantas, попавшие под ограничения по поездкамБилеты выписаны до
06 May 2020 поездка с 31 January 2020 до 31 July 2020
Пассажиры:
1) Чье путешествие попало под ограничения по поездкам*; 
2) Те, кто может доказать, что они под государственными ограничениями*
*Данная политика не распространяется на пассажиров, которые по собственному желанию отказываются от поездки, потому что  не хотят находиться в обязательном карантине по прибытию. 
*данная политика распространяется на случаи, когда государство ввело полный запрет на прибытие иностранных граждан. Например, в Австралии – бан действует с 25 March 2020.
могут:
  1. Перебронировать на другой рейс, по кодом QF на дату 31 January 2020 до 30 November 2020. Бронирование по минимально доступным классам в той же кабине перелета без взимания разницы в тарифах.  
  2. Перебронирование на даты до 31 декабря 2022 воможно с доплатой по тарифу. 
  3. Возврат через BSP Link.
611524
Все билеты Qantas, выписанные после 31 января 2019Все рейсы Qantas, с вылетами до 31 October 2020
  • При перебронировании не взимается штраф за обмен. При необходимости добор по таксам и тарифу.
  • Билеты могут быть использованы для полетов с вылетом до  31 December 2022
  • В новом билете необходимо указать waiver code
628179
 
Пассажиры отмененных международных рейсов Qantas
Билеты выписаны до
03 June 2020 и поездка в период с 26 марта до 24 October 2020
Применимо к рейсам:
  • Отмена международных рейсов Qantas and Jetstar  в промежутке c 26 March 2020 до 24 October 2020;
 
Пассажиры могут:
  1. Билет, выписанный до 31 января 2020, может быть использован для полетов до 31 December 2021 При необходимости добор по тарифу и таксам.
  2. Билет, выписанный после 31 января 2020, может быть использован для полетов  31 December 2022  При необходимости добор по тарифу и таксам.​
  3.  Возврат через BSP Link.
623062

 
Original on English
С уважением,
TAL Aviation team,
Qantas Airways General Sales Agent
 

QF - QANTAS AIRWAYS

Обсуждение статьи на форуме

INFO: You are posting the message as a 'Guest'