Уважаемые коллеги!
Информируем вас о том, что с «27» мая 2020 г. в графическом экране
S7 Smart Ticketing обновлен функционал и добавлены новые опции:
1. Оформление билета в обмен на
ваучер
Для агентов РФ добавлена возможность оформления билета в обмен на
ваучер. Для этого требуется:
- Создать бронирование;
- Нажать «Оформить»;
- Выбрать «Оплата ваучером» и внести номер ваучера;
- Нажать «Проверить» - Smart Ticketing осуществит проверку ваучера на возможность его использования в оплату перевозки;
- если ваучер годен для оплаты перевозки в Smart Ticketing, система отвечает «ДОСТУПНО» с указанием суммы ваучера и суммы доплаты – далее нажать «Выписать билет»:
1.1. Действуют ограничения
- обмен производится только при оплате билета в рублях, если ваучер, принимаемый к обмену, также был оплачен рублями;
- оформление перевозки в обмен на ваучер возможно только для того же пассажира, для которого был оформлен ваучер – поле имени в PNR для оформления билета должно быть идентично полю имени ваучера;
- оформление билета в обмен на ваучер возможно, если стоимость перевозки равна или выше номинала ваучера;
- оформление билета в обмен на ваучер производится только офисом, оформившим ваучер.
- Исключение: в офисе Представительства Перевозчика возможно оформление билета в обмен на ваучер, оформленный другим Агентом.
1.2. Оформление билета в обмен на ваучер не производится
- если ваучер был оформлен вынужденно (ваучер оформлен с комбинированной FOP, включающей в себя IN*S7 LOSSES);
- для билетов, оформляемых для корпоративного клиента (QUW или S7 Profi).
1.3. Особенность
По билетам, оформленным в обмен на ваучер не в Smart Ticketing,
суммы маршрутной квитанции, сформированной в Smart Ticketing,
отражаются некорректно, если валюта публикации тарифа новой
перевозки отличается от RUB. Для получения корректной маршрутной
квитанции Агент может обратиться в Центр поддержки.
2. Добавлена возможность оформления новых типов специального
питания для пассажиров экономического класса обслуживания
- азиатское питание,
- молочные продукты/яйца,
- мясной рацион.
Более подробную информацию по новым типам питания Вы можете
получить, ознакомившись с «Инструкцией по бронирования и оформления
специального питания на рейсах АО «Авиакомпания «Сибирь», которая
доступна на сайте
partner.s7.ru.
Команда S7 Airlines будет дополнительно информировать вас об
изменениях и доработках функционала S7 Smart Ticketing.
