Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 
QF - QANTAS AIRWAYS

 Уважаемые коллеги!

Просьба ознакомиться с информацией от авиакомпании QANTAS, которая касается политик изменений и исключений в связи с пандемией Коронавируса. Специальные условия  распространяются на собственные и кодшеринговые рейсы на любое направление. 



Новое отмечено красным. Update от 19 Мая 20. Прошу обратить внимание, что политика отдельно по Китаю более не актуальна. В целом, возврат международных билетов возможен для вылетов до 31 июля 2020. На более поздние рейсы возможен только обмен. 4 разных политики ниже, в засисимоти от даты продажи, даты полета и направления. Новая политика с кодом 628181.    

CORONAVIRUS RELATED COMMERCIAL POLICIES [AS AT 19/5/2020]
Commercial policyDatesOptionsAuthority code
 Пассажиры международных
рейсов Qantas, кроме направлений в Тасманию 
Поездка с 1 Августа до 30 октября  2020 
  • Аннулировать сегменты необходимо до 30 июня 2020.
  • Билеты могут быть использованы для полетов с вылетом до  31 December 2021. При необходимости добрать по тарифу и таксам. 
  • Данный код актуален для одновременной переписки билета. 
     
628181
Пассажиры Qantas, попавшие под ограничения по поездкамБилеты выписаны до
06 May 2020 поездка с 31 January 2020 до 31 July 2020
Пассажиры:
1) Чье путешествие попало под ограничения по поездкам*;
2) Те, кто может доказать, что они под государственными ограничениями*
*Данная политика не распространяется на пассажиров, которые по собственному желанию отказываются от поездки, потому что  не хотят находиться в обязательном карантине по прибытию.
*данная политика распространяется на случаи, когда государство ввело полный запрет на прибытие иностранных граждан. Например, в Австралии – бан действует с 25 March 2020.
могут:
  1. Перебронировать на другой рейс, по кодом QF на дату 31 January 2020 до 30 November 2020. Бронирование по минимально доступным классам в той же кабине перелета без взимания разницы в тарифах.  
  2. Перебронирование на даты до 31 декабря 2021 воможно с длоплатой по тарифу. 
  3. Возврат через BSP Link.
611524
Все билеты Qantas, выписанные после 31 января 2019Все рейсы Qantas, с вылетами до 30 September 2020
  • При перебронировании не взимается штраф за обмен. При необходимости добор по таксам и тарифу.
  • Билеты могут быть использованы для полетов с вылетом до  31 December 2021
628179
 
Пассажиры отмененных международных рейсов Qantas
Билеты выписаны до
06 May 20
Применимо к рейсам:
  • Отмена международных рейсов Qantas and Jetstar  в промежутке c 26 March 2020 до 31 July 2020;
  • Все объявленные отмены международных рейсов Qantas до середины сентября 2020
 
Пассажиры могут:
  1. Можно данный билет использовать для полетов до 31 December 2021 (билет должен быть переписан и использован  до 31 December 2021). При необходимости добор по тарифу и таксам.
  2. Перебронировать на другой рейс QF на дату c 31 January 2020 до 30 November 2020. Бронирование по минимально доступным классам в той же кабине перелета без взимания разницы в тарифах.  
3)     Возврат через BSP Link.
623062

 

Original on English

С уважением,
TAL Aviation team,
Qantas Airways General Sales Agent


QF - QANTAS AIRWAYS
Log in to comment