Уважаемые коллеги,      

К сожалению, в связи с продолжающейся пандемией COVID-19, авиакомпания Air Arabia вынуждена продлить приостановку всех своих рейсов до 15 июня 2020 года. 

Для пассажиров, чьи рейсы попали под отмену, может быть предложено следующее:  

∙             Изменение дат вылета/маршрута без штрафа (разница в тарифах подлежит оплате пассажиром)

∙             Кредитный ваучер, присваиваемый автоматически, в размере полной суммы, уплаченной за отмененный рейс, которым можно воспользоваться в течение 1 года для оформления нового авиабилета на любой рейс Air Arabia. 

Условия использования кредитного ваучера:

- Кредитный ваучер действителен в течение одного года с даты отмененного рейса.

- Стоимость кредитного ваучера может быть использована при новом бронировании любого рейса Air Arabia.

- Кредитный ваучер может быть использован лично пассажиром или ближайшими родственниками пассажира.

- Кредитный ваучер может быть использован в течение года для нескольких транзакций (до исчерпания его полной стоимости).

Подробная информация об условиях пользования ваучером доступна также на сайте авиакомпании Air Arabia по ссылке

Напоминаем, что для внесения изменений и аннулирования авиабилетов без штрафов агентствам необходимо обращаться к сотрудникам Air Arabia:

E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.  

Phone: +7(495) 937 59 26

Мы продолжаем внимательно следить за развитием ситуации и информировать вас о дальнеших изменениях. 

Best Regards,

AirArabia | Sales Support | Russia