Уважаемые коллеги!
Информируем вас о том, что с «22» апреля 2020 г. в графическом экране S7 Smart Ticketing обновлен функционал и добавлены новые опции:
1. Возврат билета на ваучер
Функция возврата на ваучер доступна для билетов, оформленных для корпоративных клиентов по программам «S7 Corporate» (QUW) и «S7 Profi» (QY).
2. Особенности процедуры возврата на ваучер
- При оформлении возврата на ваучер перед началом процедуры возврата необходимо аннулировать бронирование, по которому будет осуществлен возврат, повторно открыть билет по номеру и произвести возврат на ваучер.
- Обращаем Ваше внимание, что при оформлении вынужденного возврата билета на ваучер необходимо выбрать опцию «Вынужденный возврат». Сумма надбавки (S7 Losses) отражается в поле «Добавочная сумма» значение поля «Сумма к возврату» увеличивается на сумму надбавки:
3. Маршрутная квитанция
В Маршрутную квитанцию билета добавлена информация о терминалах вылета и/или прилета, передаточная надпись билета (поле «Примечание»).
Команда S7 Airlines работает над улучшением функционала и будет дополнительно информировать вас об изменениях в S7 Smart Ticketing.