Авиакомпании Lufthansa Group адаптируют свое расписание полетов к текущей ситуации и будут выполнять менее 5 процентов первоначально запланированных рейсов в ближайшие недели.
• Lufthansa и SWISS сокращают свои рейсы на период с 4 по 17 мая 2020 г.
• Austrian Airlines и Air Dolomiti продлевают временную приостановку полетов до 17 мая 2020 года
• Брюссельские авиалинии уже объявили на прошлой неделе, что не возобновят полеты до 15 мая 2020 года
Расписание в ближайшие недели и месяцы будет зависеть как от ограничений на въезд, так и от спроса клиентов.
Отмена рейсов в системах бронирования будет осуществляться постепенно, начиная с 16 апреля 2020 года, бронирования с аннулированными рейсами будут отправлены в очередь (QUEUE).
Вы можете перебронировать пассажиров, которые уже определились с новой датой путешествия, в течение 14 дней после аннуляции рейса в соответствии с правилами перебронирования (Flight irregularities policy (OS/LH/LX) or SN INVOL)
В качестве альтернативы пассажиры, которые еще не определились с новой датой путешествия или хотят изменить свой маршрут, могут бесплатно перебронировать билеты до 31 августа 2020 года.
Это позволит Вашим клиентам гибко корректировать свои планы поездок в этой исключительной ситуации, не ограничиваясь временными рамками, и даст возможность пассажиру получить скидку 50 евро / 50 долларов США / 50 швейцарских франков, а агентству - бонус 10 евро / 10 долларов США / 10 швейцарских франков за каждый переоформленный в Вашем агентстве билет.
Узнайте больше о гибких вариантах перебронирования
В рамках специального расписания авиакомпании Lufthansa, SWISS и Eurowings продолжают выполнять отдельные рейсы в пределах Европы из Франкфурта, Мюнхена, Цюриха, Дюссельдорфа, Гамбурга, Кельна и Штутгарта, а также некоторые дальнемагистральные рейсы из Франкфурта и Цюриха, чтобы пассажиры имели возможность оказаться в необходимых им пунктах назначения.
К специальному расписанию полетов Lufthansa Group
Помимо регулярных рейсов авиакомпании Lufthansa Group с середины марта перевезли обратно домой более 90 000 туристов из 104 аэропортов на всех пяти континентах, совершив около 450 репатриационных рейсов.
Мы хотели бы поблагодарить Вас за доверие к Lufthansa Group и за поддержку наших общих клиентов.
Будьте здоровы и берегите себя.
С уважением,
Ваша команда eXperts
