Уважаемые партнеры
В случае, если пассажир отказывается от перелета, авиакомпания Iberia предлагает дополнительно 10%, если до 30 апреля 2020 Вы запросите ваучер за билеты на рейсы до 30 июня 2020.
Ссылка для запроса ваучера https://contacto.iberia.com/agencias
Здесь более подробная информация https://iag.showpad.com/share/6EBqp8qY7kpGbRwGL2Oyj
∙ Время обработки запроса ваучера - 5 рабочих дней.
∙ Срок действия ваучера до 30 июня 2021.
∙ Сумма ваучера - стоимость перелета плюс таксы плюс оплаченные доп.услуги плюс 10% (при запросе до 30 апреля)
∙ Ваучер можно использовать на рейсы Iberia, а также кодшерные рейсы, при условии, что хотя бы один сектор в новом билете будет осуществляться авиакомпаниями Iberia / Iberia Express / Air Nostrum.
∙ Ваучеры НЕ именные, их можно использовать для других пассажиров.
∙ Ваучер можно использовать неоднократно, пока полностью не израсходуется его сумма.
∙ Ваучер можно использовать для перелетов в любые дни, в том числе праздничные, нет ограничений (black out dates).
∙ Использовать ваучер можно только через сайт iberia.com, но каждое использование будет считаться агентсткой продажей.
Полная политика COVID-19 авиакомпании Иберия в моем письме от 9 апреля (ниже)
Буду рада ответить на все вопросы.
С уважением,
British Airways Plc & Iberia