ТКППМ 318691: Вниманию руководителя аккредитованного агентства!
Начиная с 10.04.2020 вводится следующий порядок возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы АО "Костромское авиапредприятие".
1. При обращении пассажира в пункт продажи аккредитованного агентства производить возврат денежных средств по билетам, оформленным с формой оплаты «ПК», «НАЛ+ПК»
2. По перевозкам с остальными формами оплаты направлять пассажира непосредственно в авиакомпанию по месту своего нахождения по адресу:
- почтовый адрес : 156012, г. Кострома, ул. Костромская, д. 120
- e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
- контактный телефон для пассажиров: (4942) 35 61 11, (4942) 49-22-13.
Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.
Руководителям агентств исполнение настоящего указания необходимо взять под личный контроль.