ТКППМ 318681:  Вниманию аккредитованных агентств и субагентов!

АО «Авиакомпания «НордСтар» (код ТИ) информирует, что в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в мире, руководствуясь п. 227 Приказа Минтранса России от 28.06.2007 № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», отказ пассажира от перевозки в случаях, не перечисленных в п. 227 Приказа, считается вынужденным по всем билетам (возвратным и невозвратным), приобретенными пассажирами в период с 01.01.2020г. по 01.04.2020г. на регулярные рейсы АО «АК «НордСтар», вылетающие в период с 01.02.2020г. по 31.05.2020г., только при условии отказа пассажира от перевозки и обращения пассажира (агента) за возвратом, не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса.

Возврат по билету при отказе от перевозки менее, чем за 40 минут до вылета рейса, считается добровольным и возврат провозной платы производится согласно условиям применения тарифа.

Без штрафных санкций производится изменение даты вылета более, чем за 24 часа до вылета рейса до 31.12.2020г. по невозвратным и возвратным билетам, приобретенным пассажирами в период до 01.04.2020г. (включительно) на регулярные рейсы АО «АК «НордСтар», вылетающие в период с 01.02.2020г. по 31.05.2020г. Также без штрафных санкций производится изменение даты вылета обратного сегмента, более, чем за 24 часа до вылета рейса до 31.12.2020г., если  первоначальный сегмент попадает в период вылета с 01.02.2020г. по 31.05.2020г. при условии, что перевозка приобреталась в одном бронировании.

При изменении даты вылета в случае отсутствия соответствующего класса бронирования, при изменении уровня тарифа, доплата до более высокого тарифа не производится. Изменение разрешается 1 раз, последующие изменения производятся согласно условиям применения тарифа.