Уважаемые агенты!

Авиакомпания Copa Airlines в связи с повышенным уровнем запросов на возврат по  случаю  COVID-19 вводит следующие меры:

·       Пассажир может самостоятельно снять  места и перенести рейс на другую  дату,  заполнив форму

·       Все возвраты через  BSP, по правилам тарифа.

Обновлённая политика в связи с коронавирусом, в прикрепленном файле.

Важная информация

·       В связи с нестандартной ситуацией, количество поступающих запросов намного больше  чем  обычно. Авиакомпания Copa Airlines просит вас отнестись с пониманием, если процесс возврата займет больше времени.

         FOP CASH

С 22 марта авиакомпания временно приостанавливает возможность оплаты за наличный расчет. Оплата  только по кредитным картам и UATP, включая net тарифы.

Приемлемо использование кредитных карт, указанных в GDS.

Все обновления , касающиеся COVID-19 можно найти здесь