Уважаемые коллеги и партнеры!
Ввиду продолжающейся эпидемии вируса COVID-19, авиакомпания Air Mauritius разработала руководство по изменениям и возвратам авиабилетов, оформленных на бланке MK (239) до 31 марта 2020 г.
Изменение авиабилета:
- Изменение в оригинальном RBD (классе бронирования) разрешено без штрафа;
- Возможна доплата по тарифу и таксам при изменении тарифа, RBD, маршрута и стыковочных рейсов других авиакомпаний;
- Изменение производится в оригинальном PNR;
- Новые даты перелета: в пределах срока действия авиабилета;
Переоформление авиабилета на EMD для дальнейшего использования:
- Для пассажиров, желающих отложить путешествие может быть оформлен EMD for further transportation на полную стоимость билета + 10% от тарифа и YQ в качестве бонуса. Срок действия ваучера 24 месяца с даты оформления;
- Штраф за отмену не взимается;
- Ваучер может быть использован другим пассажиром;
- По истечении 24 месяцев, может быть предоставлен полный возврат стоимости оригинального авиабилета, если пассажир не использовал EMD и запросил возврат;
- Разрешается переоформление уже выписанных EMD for further transportation, (дата оформления с 12 по 31 марта 2020 г) с добавлением к сумме EMD 10% от тарифа и таксы YQ в качестве бонуса.
Возврат авиабилета:
Возврат авиабилетов осуществляется согласно правилам тарифа.
Air Mauritius Russia |