Уважаемые партнеры!
Просим Вас в случае запроса вынужденного возврата билета через BSP Link (процедура RAA) в поле Reason for refund указывать:
- корректную причину запроса;
- в случае отмены рейса: номер рейса и дату вылета, а также прикладывать к RAA историю бронирования.
В связи с большим количеством запросов время обработки RAA может быть увеличено.