Уважаемые коллеги!

В связи с тем, что добровольный возврат билетов, оформленных на рейсы авиакомпании Аэрофлот, производится исключительно с использованием ручных масок, в которых дается предварительный расчет возврата, в частности расчет возврата по топливной таксе YQ,



напоминаем:

агентам обязательно проверять условия возврата топливной таксы YQ, которые изложены в правилах применения тарифов (16 категория правил) и при необходимости корректировать расчет в маске возврата.

С уважением,
ЗАО "Сирена-Трэвел"