ТКППМ 318351: Вниманию руководителя аккредитованного агентства!

Во изменение ТКППМ 318245 от 23.03.2020

Информирую Вас об изменении порядка возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы «Авиакомпания «ЮТэйр»

Начиная с 27.03.2020 вводится следующий порядок возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр»:

1.       При обращении пассажира в пункт продажи аккредитованного агентства производить возврат (добровольный или вынужденный) денежных средств по билетам, оформленным с формой оплаты «ПК», «НАЛ+ПК» и ПП (с кодом ПК).

2.       По перевозкам с остальными формами оплаты вводится запрет на осуществление вынужденных и добровольных возвратов авиаперевозок, ранее оформленных на рейсы Авиакомпании ПАО «ЮТэйр», независимо от причины обращения пассажира.

              

Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.

Руководителям агентств исполнение настоящего указания необходимо взять под личный контроль.