Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 
IB - Iberia


Уважаемые партнеры

Обновленная политика Иберии COVID19, которая отменяет предыдущие версии

https://iag.showpad.com/share/1WsIgtRqLb9IIEZMqMPdz

Билеты на рейсы Иберии, рейсы выполняются (уже выписанные билеты),

даты перелетов 1марта – 30 апреля

- возможно поменять без штрафа и доплат на рейсы Iberia до 31 марта 2021,

кроме дат (Blackout dates)

30/04/2020 – 02/05/2020

01/07/2020 – 15/08/2020

09/10/2020 – 12/10/2020

04/12/2020 – 09/12/2020

19/12/2020 – 10/01/2021

24/03/2021 – 31/03/2021

- изменение марштура не разрешается

- вынужденный возврат не разрешается

 

или

- ваучер на полную сумму билета и дополнительных услуг, который можно использовать для перелетов до 31 марта 2021. В этом случае нет ограничения по датам новой поездки.

Изменение расписания (менее 2 часов)

Возврат или компенсация не предусмотрены

Группы на рейсы до 30 апреля (рейс выполняется)

Если группа выписана

- возможно изменить даты без штрафов и доплат для перелетов до 31 марта 2021, кроме дат Blackout Dates, изменение маршрута не разрешается

или

- изменить с пересчетом цены (равная или более высокая) при изменении маршрута или на даты Blackout  для перелетов до 31 марта 21

- изменение имен разрешено

- возврат не разрешен

Билеты на рейсы Иберии, которые были отменены,

разрешается

  1. Изменение маршрута до даты отмены рейса
  2. Изменение даты до 31 марта 2021 (кроме дат Blackout)
  3. Разрешается возврат (запрашивается через BSP link)
  4. Ваучер на общую сумму билета и доп.услуг, который можно использовать для отплаты будущих перелетов до 31 марта 2021 на любые даты

Вопросы и ответы https://iag.showpad.com/share/Wm1VCwtvmDKyKr1u1i95b

Статус рейса Iberia можно проверить здесь https://www.iberia.com/es/arrivals-and-departures/

Если будут вопросы, пожалуйста, обращайтесь в  отдел агентской поддержки по телефону +7 499 9512719.

Я также постараюсь помочь.

С уважением,

British Airways Plc & Iberia


Log in to comment