ТКППМ 318214: Вниманию руководителя аккредитованного агентства!

Информирую Вас об изменении порядка возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр».

Начиная с 20.03.2020 вводится следующий порядок возврата  денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр»:

1. При обращении пассажира в пункт продажи аккредитованного агентства производить возврат денежных средств по билетам, оформленным с формой оплаты «ПК», «НАЛ+ПК» и ПП (с кодом ПК).

2. По перевозкам с остальными формами оплаты направлять запрос на сайт в рубрику Обратная связь Авиакомпании  https://www.utair.ru/information/feedback/ согласно Памятке действий пассажиров (памятка прилагается).

Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.

Руководителям агентств исполнение настоящего указания необходимо взять под личный контроль.

Вложения:

Файл	Описание	Размер файла:	Изменено
ЮТ.pdf		274 Кб	27-11-2024 16:38
ЮТ_Памятка пассажиров ТКП.docx		86 Кб	27-11-2024 16:38