Доводим до сведения агентов!
Все билеты, оформленные агентами на рейсы, которые
были аннулированы, начиная с 11 Марта 2020г.
– день, когда Всемирная
Организация Здравоохранения официально признала COVID-19
пандемией, могут быть:
-
Перебронированы на другие даты с сохранением пунктов назначения
-
Перебронированы на рейсы А3/OA на другие направления с обязательным сохранением страны первоначального вылета без взимания сбора за переписку (reissue fee)
-
Переоформлены на ваучер для будущих путешествий на полную стоимость аннулированного билета. Cоответствующая функция будет доступна в ближайшее время в GDS, о чем Aegean Airlines проинформирует дополнительно
Добровольный возврат производится исключительно в соответствии с правилами тарифа. Все возвраты, оформленные через BSP до 16 Марта 2020г. включительно, будут произведены в стандартном режиме. Билеты на рейсы, отмененные до 10 марта 2020г. включительно, подлежат вынужденному возврату через BSP или GDS
Билеты на рейсы, отмененные до 10 марта 2020г. включительно, подлежат вынужденному возврату через BSP
Все вышеуказанные правила вступают в силу незамедлительно
Наши контакты:
Тел : + 7 495 139 87 90 (09:00-17:00 Пн-Пт)
Отдел поддержки агентов: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Отдел групповых бронирований : Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.