Уважаемые партнеры
Авиакомпания British Airways расширила возможности в рамках политики Book With Confidence.
1/ для билетов British Airways, выписанных с 3 марта по 31 мая, для перелетов на любые даты, доступные в системе бронирования – не берется штраф за изменение даты
2/ для билетов Вritish
Airways,
выписанных до 13 марта, для перелетов с 14 марта до 31
мая, возможны следующие опции
- Поменять на любую другую дату без штрафов
- Использовать для любых полетов ВА на другие даты. В этом случае:
- отмените бронирование до вылета, no show не допускается
- после отмены первоначального бронирования сохраните номер оригинального билета, чтобы использовать его в будущем.
- когда будут известны новые даты путешествия, сделайте новое бронирование и используйте оригинальный билет в счет оплаты нового. При этом если новый билет дороже, следует доплатить, а если дешевле, то нужно выписать EMD на разницу, чтобы использовать для оплыты другого билета ВА.
- если билет частично использован, а Вы еще не знаете новую дату перелета, то следует снять место, но бронирование сохранить, добавив “retention sector” YY.
- изменение имени не разрешается
- если рейс не был отменен, то возврат возможен по правилам тарифа
- для групп действуют отдельные правила, звоните в отдел агентской поддержки по телефону +7 499 951 2719
Более подробная информация (вопросы и ответы) о политике Book with confidence https://iag.showpad.com/share/TAnkZfK9rVT7iTCc74gQx
Самые свежие инструкции (общие и для отдельных направлений, например США) по ссылке https://www.britishairways.com/ru-ru/traveltrade/bookings-policies/policies/askba?faqid=5670
Пожалуйста, сообщите, если будут вопросы. Также обращайтесь в отдел агентской поддержки по телефону +7 499 9512719
С уважением,
British Airways & Iberia