Уважаемые коллеги!
!!!UPDATE 13MAR2020!!!
Авиакомпания Malaysia
Airlines
информирует о политике изменений и возвратов авиабилетов
на полёты
в/из/через материковый Китай
и Гонконг HKG
в связи с пандемией коронавируса
Авиакомпания Malaysia Airlines
вводит политику перебронирований для пассажиров, которые
хотели бы отложить свои поездки в/из/через
материковый Китай и Гонконг HKG.
Начиная с сегодняшнего дня, пассажиры в билетами Malaysia Airlines
(бланк 232), перелёты по которым включают сегменты в/из/через
материковый Китай и Гонконг HKG, желающие
поменять рейс, могут сделать это однократно без взимания
штрафа при соблюдении следующих условий:
= билет выписан на бланке 232
= билеты содержат сегменты в/из/через Пекин PKX,
Шанхай PVG, Гуанчжоу CAN, Сямынь XMN и Гонконг HKG
= билеты должны быть проданы до
6 марта 2020 включительно
= даты перелётов с 28
января 2020 до 30 апреля 2020
= альтернативные даты перелётов должны быть в период до 31 августа 2020
включительно
Перебронирование:
= Разрешается одно бесплатное
изменение даты в том же классе бронирования
= При использовании более высокого класса бронирования или
при смене O&D необходима доплата по тарифу
= В случае No-show взимается штраф
= Waiver code CW36 Coronavirus Wuhan
Возврат:
= пассажиры могут отменить свой маршрут и переофомить его в
виде ваучера (EMD) на будущие даты перелёта или запросить
полный возврат средств.
По всем возникающим вопросам
обращайтесь по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
С уважением,
команда Malaysia Airlines
TAL Aviation GSA Russia