В
соответствии с решением Правительства ПАО «Аэрофлот»
приостанавливает выполнение рейсов на ряде европейских
направлений. С 13 Марта 2020 и до конца апреля 2020 будут
выполняться рейсы Аэрофлота (собственные и маркетинговые):
- в/из Италии только по маршруту MOW-ROM-MOW;
- в/из Испании только по маршрутам MOW-MAD-MOW, MOW-BCN-MOW, LED-BCN-LED. Рейс MOW-TFS-MOW выполняется до 20 марта 2020;
- в/из Франции только по маршруту MOW-PAR-MOW; LED-PAR-LED;
- в/из Германии только по маршрутам MOW-BER-MOW, MOW-MUC-MOW, MOW-FRA-MOW, LED-BER-LED, LED-MUC-LED,KZN-FRA-KZN.
По авиабилетам SU/555 с отменёнными рейсами разрешается:
- возврат по схеме вынужденного по месту их приобретения
или
- однократное вынужденное переоформление на рейсы под кодом SU на другие даты не позднее 31 декабря 2020, с сохранением первоначальных пунктов отправления/назначения
или
- однократное вынужденное переоформление на рейсы под кодом SU, которые выполняются не позднее 31 декабря 2020 в/из ближайших пунктов по отношению к пунктам, куда выполнялись отменённые рейсы Аэрофлота .
Напоминаем, что подробно с правилами вынужденного возврата и переоформления билетов можно ознакомиться в Справочнике для агентов, размещенном на официальном сайте в разделе Агентам – Инструкции и правила по ссылке
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/business/for_agents/instructions.
Также возможно однократное переоформление на другие рейсы/направления (в том числе с участием рейсов интерлайн-партнеров или с участками железных дорог Германии, Испании, Италии по соглашению с компанией AccesRail - 9В) в любые даты по правилам примененных тарифов, но без взимания штрафных санкций за изменения.
На рейсах MOW-TFS SU2548 в период с 13-20 Марта 2020 к перевозке будут приниматься только пассажиры, которые возвращаются в пункт начала перевозки (только билеты RT). На пассажиров, не принятых к перевозке, распространяются условия данной телеграммы.
В графу Endorsements/Restrictions нового билета должен быть внесен номер настоящей телеграммы.
Для групповых бронирований с участками на отмененные рейсы, по которым не были выписаны билеты, разрешается производить возврат депозитов.
Просим учитывать данную информацию в Вашей работе!