MOWZDSU 061441/MAR20
Информируем Вас, что ПАО «Аэрофлот» приостанавливает выполнение рейсов SU212/213 MOW-HKG-MOW с 08.03/09.03 до конца марта 2020. По авиабилетам SU/555 с отменёнными рейсами SU 212/213 разрешается:
- возврат по схеме вынужденного (может производиться через GDS в течение срока действия билета),
или
- однократное вынужденное переоформление на рейсы под кодом SU в другие (после 31.03.2020) даты, с сохранением первоначальных пунктов отправления/назначения и в пределах срока действия билета,
или
- однократное вынужденное переоформление на рейсы под кодом SU в/из ближайшего к HKG пункта по стандартным правилам вынужденного переоформления.
Напоминаем, что подробно с правилами вынужденного возврата и переоформления билетов можно ознакомиться в Справочнике для агентов, размещенном на официальном сайте в разделе Агентам – Инструкции и правила по ссылке
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/business/for_agents/instructions.
Также возможно однократное переоформление на другие рейсы/направления по правилам примененных тарифов, но без взимания штрафных санкций за изменения. В графу Endorsements/Restrictions нового билета должен быть внесен номер настоящей телеграммы.
Для групповых бронирований с участками на отмененные рейсы SU212/213, по которым не были выписаны билеты, разрешается производить возврат депозитов.
Просим учитывать данную информацию в Вашей работе!