Уважаемые партнеры!

Информируем Вас о правилах переоформления билетов в связи с отменой рейсов в/из Сеула и Сантьяго.

В случае отмены рейсов в/из сеула (ICN) и сантьяго (SCL):

Для перебронирования без штрафа частично использованного билета необходимо обратиться в колл-центр Alitalia по телефону: +7 495 221 82 00 с понедельника по пятницу с 09 до 19 часов.

Полный возврат неиспользованного билета без штрафа необходимо запрашивать в BSPlink.

Все изменения и возврат должны быть сделаны до 31 марта 2020 года.