Уважаемые коллеги!
  Авиакомпания Malaysia Airlines напоминает об основных вопросах в работе агентов по бронированию и алгоритме действий в этих ситуациях:



 = выписка по интерлайну
 = оформление к перевозке детей и младенцев
 = online check-in
 = no-show
 = name correction
 = добровольные и вынужденные изменения
 = порядок действий в случае изменения расписания/нарушения стыковок и тд
 = возврат средств
 = таксы
 = дополнительные услуги (EXST, CBBG, VOID, PETC, AVIH и тд)
 = политика и случаи оформления EMD

 и другие случаи.
  Подробную информацию вы можете получить, скачав памятку для агентов по бронированию по кнопке ниже.

По возникающим вопросам, пожалуйста, обращайтесь по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Памятка для агентов
С уважением,
команда Malaysia Airlines 
TAL Aviation GSA Russia