Уважаемые агенты!

Авиакомпания Gulf Air информирует о политике в связи с распространением коронавируса COVID-19 для пассажиров, следующих в/из Таиланда в период с 23 февраля по 31 марта 2020 года включительно.

Всем пассажирам с билетами GF, выпущенными до 23.02.2020 г, на период путешествия в/из Таиланда 23.02-31.03.2020 г. включительно,  разрешено переносить дату вылета в пределах 28 дней от оригинальной даты начала перевозки. По каждому авиабилету допускается однократный обмен без штрафа, но с возможным добором по тарифу.

В бронирование при этом должен быть добавлен следующий OSI элемент:

OSI GF AUTHORISED REBOOKING

Возврат для таких билетов возможен только по правилам тарифа.

Также обращаем Ваше внимание, что в настоящее время въезд в Королевство Бахрейн закрыт для иностранных граждан (не имеющих гражданства/вида на жительство, а также не являющихся гражданами GCC), посещавших следующие страны в предыдущие 14 дней:

КИТАЙ, ГОНКОНГ, ИРАН, ТАИЛАНД, СИНГАПУР, МАЛАЙЗИЯ И ЮЖНАЯ КОРЕЯ

Для таких пассажиров (с пунктом назначения BAH) возможен вынужденный возврат. В бронирование при этом должен быть добавлен следующий OSI элемент:

OSI GF INVOLUNTARY CANCELLATION DUE TO COVID-19 RESTRICTIONS

При подаче запроса через BSPLink необходимо приложить следующие документы:

1)      Скан первой страницы загранпаспорта пассажира;

2)      Скан страниц загранпаспорта со штампами государств, указанных выше

∙     В случае, если билет полностью неиспользован, тариф будет возвращен в полном объёме.

∙     В случае, если билет частично использован, будет возвращена разница между оплаченным и использованным тарифом.

Штраф за возврат в данных случаях взиматься не будут.

УСЛУГА STPCДЛЯ ТРАНЗИТНЫХ ПАССАЖИРОВ, СЛЕДУЮЩИХ ИЗ ТАИЛАНДА (и других указанных выше стран), В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНА В СВЯЗИ С ОГРАНИЧЕНИЯМИ ВЛАСТЕЙ.

Просим информировать пассажиров.

С уважением,

Gulf Air Sales Team