По распоряжению Министерства транспорта РФ, с 1 февраля 2020 года АО «Авиакомпания «Сибирь» (далее-S7) отменяет все собственные регулярные рейсы из России в города Китая, со 2 февраля из Китая в города России.



По билетам, содержащим отмененные рейсы S7 в/из города Китая агентам разрешается производить только вынужденный возврат по месту приобретения.

Для возвращения пассажиров будут организованы чартерные рейсы. Авиакомпания будет переоформлять на рейсы из России в города КНР граждан КНР, на рейсы из КНР - граждан России и стран СНГ.

Пассажиры с билетами на рейсы 1 и 2 февраля, удовлетворяющие условиям выше, будут приняты к перевозке на рейсы без переоформления билетов.

В случае необходимости переоформить билет, пассажира необходимо перенаправлять в Контактный центр S7 Airlines и офисы Представительств S7.