Уважаемые коллеги и партнеры!
Направляем Вам инструкцию
по вынужденному переоформлению авиабилетов South
African Airways в связи забастовки Южно-Африканской
Ассоциации Бортпроводников (SACCA)
Авиакомпания
South African Airways отменяет все собственные рейсы
SAA на 15 ноября 2019 г. и
16 ноября 2019 г.
- Все внутренние и региональные рейсы по Африке отменены также на 17 и 18 ноября 2019г.
- Все международные рейсы будут выполняться по расписанию с 17 ноября 2019 г.
Рейсы, перечисленные ниже будут выполнены, согласно приведенному расписанию
Дата вылета : Пятница, 15 ноября 2019 г.
| Мапуту | SA147 | 07:30 | 08:35 |
| Лусака | SA067 | 07:15 | 09:15 |
| Хараре | SA025 | 07:20 | 09:00 |
| Виндхук | SA073 | 06:40 | 08:25 |
| Аккра | SA210 | 09:10 | 16:55 |
| Франкфурт | SA261 | 20:45 | 08:25+1 |
| Нью-Йорк | SA204 | 10:40 | 08:15+1 |
| Мюнхен | SA265 | 21:05 | 07:40+1 |
| Гонконг | SA287 | 23:50 | 07:10+1 |
| Перт | SA281 | 23:40 | 04:55+1 |
| Лондон | SA235 | 19:00 | 07:05+1 |
Рейсы других перевозчиков, включая SA Express, Mango, SA Airlink и партнеров по code-share соглашению, а также рейсы авиакомпаний - партнеров по Star Alliance (SA 1000 – 1999, SA 2000 – 2999, SA 7000 – 7999 and SA 8000 to 8999 ) будут выполняться по расписанию. Авиакомпания делает все от нее зависящее для минимизации последствий для своих пассажиров. Пассажирам c авиабилетами SAA (083), оформленными до 13 ноября 2019 включительно с датами вылета с 15 по 16 ноября 2019 года на отмененные международные рейсы, и с 15 по 18 ноября на внутренние и региональные рейсы, могут быть предложены следующие альтернативные варианты:
- Переоформить авиабилет на другой рейс South African Airways на даты вылета до 31 Октября 2020 без штрафа и доплат по тарифу в оригинальном RBD и в том же классе обслуживания. Если оригинального RBD нет в наличии, авиабилет переоформляется в минимально доступном RBD в том же классе обслуживания.
- Изменение маршрута, города вылета/прилета разрешено.
- Аннулировать бронирование и оформить полный возврат авиабилета (включая таксы) на оригинальную форму оплаты
-
При
возможности, переоформить авиабилет на рейсы, выполняемые
авиакомпаниями – партнерами по Star Alliance,
по code-share соглашению и Interline
партнеров. Применяется минимально доступный RBD
в той же кабине обслуживания.
Даты перелета – с 15 по 19 ноября 2019 г.
Используйте команду TGAD-SA (для Amadeus), чтобы проверить партнеров SA по Interline
- Все авиабилеты должны быть переоформлены до 30 ноября 2019 г.
- Авиакомпания SAA не сможет оказать поддержку пассажирам со специальными запросами (SSR), или с услугой сопровождения несовершеннолетних (UMNR) в период забастовки
- Проверить актуальную информацию вы можете на сайте www.flysaa.com
Условия
-
Исключения по данной инструкции не предоставляется
-
Информация “INVOL RRTE due SA STRIKE/Date” должна быть указана в Endorsement Box авиабилета.
-
Данная инструкция распространяется только на собственные рейсы South African Airways
-
Данная инструкция не применяется для авиабилетов, оформленных на бланках SA (083) на рейсы, оперируемые авиакомпаниями Mango, SA Express and Airlink, а также для авиабилетов, оформленных другими авиакомпаниями.
-
Изменение класса обслуживания (кабины) не разрешено
-
Авиабилеты, по которым прошло no-show, не могут быть переоформлены или возвращены по данной инструкциии;
-
SAA оставляет за собой право вносить изменения в данную политику без предварительного уведомления
South African Airways Russia
