Уважаемые коллеги,
Информируем вас об изменении времени вылета рейсов TG975/TG974 DME –
BKK – DME c 30 марта 2020 г.
Предыдущее время вылета:
TG 975 DME BKK 1825 0730+1 day
TG 974 BKK DME 1050 1635
Время вылета согласно новому расписанию с 30 марта 2020 г.:
TG 975 DME BKK 2205 1110+1 day
TG 974 BKK DME 1400 1945
Правила переоформления и возврата билетов:
1. Рейсы, выполняемые TG и WE (code-share) – перенос даты
стыковочного рейса не допускается, разрешён перенос времени вылета.
Допускается пересадка пассажира на собственные рейсы TG либо на
рейсы, выполняемые THAI Smile (WE) в самом низком доступном RBD (не
ниже оригинального) и в том же классе обслуживания. Необходимо
произвести вынужденное переоформление без штрафа, в графу
Endorsement вносится ремарка «involuntary reissue due to TPI change»
с указанием номера рейса и даты вылета оригинального рейса.
2. Рейсы, выполняемые Bangkok Airways (PG) – разрешается
пересадка пассажира на следующий стыковочный рейс в том же самом RBD
либо в RBD на 1 уровень выше. Билет переоформляется без штрафа с
указанием «involuntary reissue due to TPI change» в графе
Endorsement. При отсутствии мест в том же RBD или в RBD одним
уровнем выше просьба обратиться в отдел продаж THAI Airways по
адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
3. Пассажирам, путешествующим из Москвы с пересадкой в Бангкоке и
следующим далее рейсом TG/TG(WE)/PG при нарушении стыковки из-за
более позднего прибытия в Бангкок будет предоставлена гостиница в
аэропорту Бангкока при условии:
- оба перелета оформлены в одной маршрутной квитанции;
- в расписании нет другого вылета в конечный пункт.
Для бронирования отеля необходимо прислать запрос на почту
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
4. Пассажирам, путешествующим в Денпасар (DPS): рейс Бангкок –
Денпасар необходимо перебронировать на следующий день в наименьшем
RBD (не ниже оригинального) в том же классе обслуживания и оформить
вынужденное изменение с указанием «involuntary reissue due to TPI
change» в графе Endorsement. Также допускается перенос даты вылета
Москва – Бангкок на 1 день раньше. Пассажирам, следующим из Москвы в
Денпасар, будет предоставлен отель в аэропорту Бангкока. Для
бронирования отеля необходимо прислать бронирование на почту
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
5. Если пассажира не устраивают предложенные альтернативные
варианты перелёта, разрешён полный вынужденный возврат билета в
BSP-link.
С уважением,
Sales Team Thai Airways
