Уважаемые агенты!

В дополнение к рассылке от 29.04.2019 мы рады сообщить, что в системе бронирования отменен автоматический расчёт билетов с сегментами авиакомпаний-партнеров, снижающими тариф/YQ. Данная мера позволит защитить Ваши продажи и избежать получения начетов от авиакомпании.

Основной приоритет Gulf Air – Ваши интересы! Авиакомпания не будет выставлять начеты на билеты, выписанные до закрытия автоматического расчета в системе бронирования. Все вопросы по изменению подобных билетов будут рассматриваться в индивидуальном порядке: 

Пример:

GF  13     W  28APR   DMEBAH   730А     

GF  136   W  28APR   BAHCMB   100P 

GF  139   W  11MAY  CMBBAH   525A 

GF  14     W  11MAY  BAHDME   900A 

 ARNK                             

NH  4854  K  15OCT  HKDCTS  1210P

Согласно новой политике ADM, начеты будут выставляться в отношении подобных билетов, расчет и выписка которых будут выполнены вручную:

#	Violation	Definition/Description	ADM Value
22	Incomplete itinerary	If the travel itinerary mismatched the actual trip due to trashing any of the ticket coupons, GF will suspend the remaining coupons, and an ADM will be raised.	Flat ADM fee of USD 350
coupon trashing	plus the difference between the flown ticket and the booked ticket values

Авиакомпания Gulf Air просит Вас информировать о появлении подобных билетов с ошибкой расчета в будущем.

Благодарим Вас за неоценимую поддержку и терпение в ожидании разрешения сложившейся ситуации!

С уважением,

Gulf Air Sales Team