Уважаемые агенты!
Настоящая
политика авиакомпании Gulf Air вступает в силу с 26 августа
2018 года и отменяет действие предыдущей инструкции от
19.08.2018 г. Она применима ко всем пассажирам авиакомпании на
рейсах в/из Кочина/Тривандрума/Кожикоде (из-за ливневых дождей
уровень воды до сих пор повышается, что затрагивает работу
аэропортов).
Вынужденный рерутинг: Всем пассажирам с билетами GF, оформленными до 15 августа 2018 г., разрешена смена маршрута для путешествия на рейсах Gulf Air с 15 по 29 августа 2018 г. в/из Кочина/Тривандрума/Кожикоде или любого другого пункта маршрутной сети авиакомпании в Индии. Штраф за изменения в данном случае взиматься не будет. Но путешествие до альтернативного пункта вылета в Индии будет осуществляться за счет пассажиров и под их ответственность.
В бронирование должен быть внесен следующий OSI элемент:
OSI GF AUTHORISED REBOOKING/REROUTING
Вынужденный возврат: Полный возврат возможен через BSP (напоминаем, что оформленные Refund Applications необходимо присылать на этот адрес почты).
Также возможно применение стандартных процедур добровольного возврата и обмена.
Просьба использовать данную информацию в работе.
Суважением,
Gulf Air Sales Team