В связи с извержением вулкана на острове Бали, в настоящее время закрыты на прием и отправление самолетов аэропорты DPS и LOP.
Пассажирам авиакомпаний SQ/MI с авиабилетами в DPS и LOP и датой вылета с 27 ноября по 04 декабря 2017 года
включительно, предлагается:
|
1 |
Причина |
Бали – извержение вулкана Agung и закрытие аэропортов DPS и LOP. Рейсы: SIN-LOP & LOP-SIN (MI128/7 SQ5220/19, MI 124/3 SQ 5218/7). |
|
2 |
Применимо |
к авиабилетам SQ / MI |
|
3 |
Дата оформления авиабилета |
27 ноября 2017 года или ранее |
|
4 |
Направление |
DPS, LOP |
|
5 |
Дата вылета |
С 27 ноября 2017 - 4 декабря 2017 включительно |
|
6 |
Возврат |
Полный возврат по авиабилету, включая авиабилеты, оформленные по невозвратному тарифу |
|
6a |
Отмена штрафов за возврат |
Да |
|
7 |
Перенос даты вылета |
До 31 января 2018 (дата начала перевозки) |
|
7a |
Отмена штрафов за перебронирование |
Да |
|
8 |
Изменение маршрута |
В случае изменения маршрута добор по тарифу и таксам, если необходимо |
|
8a |
Отмена штрафов за изменение маршрута |
Да, но добор по тарифу и таксам сохраняется |
Для транзитных пассажиров, вылетающих рейсами SQ/MI в DPS или LOP c 28 ноября по 01 декабря 2017 года возможно изменение маршрута на любое другое направление Юго-Восточной Азии в рамках маршрутной сети SQ/MI без взимания штрафа и добора по тарифу.
Данная опция возможна в случае наличия мест в любом классе бронирования, но в том же классе обслуживания как и в оригинальном билете, и для вылетов из Сингапура c 28 ноября по 01 декабря 2017 года.
Таким образом,
|
1 |
Причина |
Бали – извержение вулкана Agung и закрытие аэропортов DPS и LOP. Рейсы: SIN-LOP & LOP-SIN (MI128/7 SQ5220/19, MI 124/3 SQ 5218/7). |
|
2 |
Применимо |
все авиабилеты SQ/MI, оформленные на SQ618, включающие сегменты выше |
|
3 |
Дата оформления авиабилета |
27 ноября 2017 года или ранее |
|
4 |
Направление |
DPS, LOP |
|
5 |
Дата вылета |
С 27 ноября 2017 - 4 декабря 2017 включительно |
|
6 |
Возврат |
Полный возврат по авиабилету, включая авиабилеты, оформленные по невозвратному тарифу |
|
6a |
Отмена штрафов за возврат |
Да |
|
7 |
Перенос даты вылета |
До 31 января 2018 (дата начала перевозки) |
|
7a |
Отмена штрафов за перебронирование |
Да |
|
8 |
Изменение маршрута |
В случае изменения маршрута добор по тарифу и таксам, если необходимо |
|
8a |
Отмена штрафов за изменение маршрута |
Да, но добор по тарифу и таксам сохраняется |
Настоящим письмом информируем Вас о том, что все вынужденные возвраты по авиабилетам, которые попадают под нижеуказанные правила, установленные авиакомпанией Сингапурские авиалинии, необходимо проводить через систему бронирования с указанием соответствующей ремарки.
|
1 |
Причина |
Бали – извержение вулкана Agung и закрытие аэропортов DPS и LOP. Рейсы: SIN-LOP & LOP-SIN (MI128/7 SQ5220/19, MI 124/3 SQ 5218/7). |
|
2 |
Применимо |
все авиабилеты SQ/MI, оформленные на SQ618, включающие сегменты выше |
|
3 |
Дата оформления авиабилета |
27 ноября 2017 года или ранее |
|
4 |
Направление |
DPS, LOP |
|
5 |
Дата вылета |
С 27 ноября 2017 - 4 декабря 2017 включительно |
|
6 |
Возврат |
Полный возврат по авиабилету, включая авиабилеты, оформленные по невозвратному тарифу |
|
6a |
Отмена штрафов за возврат |
Да |
|
7 |
Перенос даты вылета |
До 31 января 2018 (дата начала перевозки) |
|
7a |
Отмена штрафов за перебронирование |
Да |
|
8 |
Изменение маршрута |
В случае изменения маршрута добор по тарифу и таксам, если необходимо |
|
8a |
Отмена штрафов за изменение маршрута |
Да, но добор по тарифу и таксам сохраняется
|
Извержение вулкана на острове Бали. Отмена рейсов.
Настоящим письмом информируем Вас о том, что в связи с закрытием аэропорта Денпасара (Бали) в результате извержения вулкана 29 ноября 2017 отменены следующие рейсы: SQ938 / SQ939, SQ942 / SQ943, SQ946 / SQ947, SQ948 / SQ949, MI176 / MI175.
Авиакомпания Сингапурские Авиалинии организовала для своих пассажиров, находящихся в настоящее время на о. Бали и не имеющих возможность вылететь рейсами авиакомпании Сингапурские Авиалинии/SilkAir в Сингапур, автобусное и паромное сообщение о. Бали - Сурабая, где они будут размещены на рейсах авиакомпании Сингапурские Авиалинии.
Время в пути трансфера о. Бали - Сурабая займет около 18 часов.
Авиакомпания предпримет все возможные усилия, чтобы связаться с пассажирами, которые оставили свою контактную информацию в бронировании. Мы также рекомендуем пассажирам связаться с нами по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., указав свое имя и оригинальные детали перелета.
Запланированная дата трансфера 29 ноября 2017 года. Пассажиры обязаны явиться в аэропорт Денпасара 29 ноября 2017 года в 06:00 по местному времени. В связи с ограниченным количеством мест пассажирам рекомендуется прибыть в аэропорт только в случае получения подтверждения от авиакомпании по электронной почте.
Singapore Airlines Moscow
