_{Перерыв в обслуживании в связи с переходом на новую систему бронирования}

_{С 15 ноября (ср) до 16 ноября (чт) 2017 г. группа JAL будет осуществлять переход на новую систему бронирования авиабилетов и регистрации в аэропорту.}

_{В связи с этим бронирование и оформление авиабилетов, а также операции, связанные с Банком миль JAL (JMB) будут временно недоступны через все каналы обслуживания, включая сайт, колл-центры, стойки в аэропорту и туристические агентства.}

_{Период перерыва в работе системы (указано одно и то же время в разных часовых поясах):
Московское время: 13:00 15 ноября (ср) — 02:00 16 ноября (чт)
Японское время: 19:00 15 ноября (ср) — 8:00 16 ноября (чт)
По Гринвичу: 10:00 15 ноября (ср) — 23:00 15 ноября (ср)}

_{В вышеуказанный период вы не сможете забронировать, оплатить, купить или вернуть билет, поменять дату, время или маршрут перелёта, выбрать места, повысить класс обслуживания, заказать специальное питание или детскую люльку, а также осуществить любые другие операции, касающиеся билетов и бронирований. Если ваш рейс вылетает 15 или 16 ноября, просим вас при необходимости сделать все действия до наступления указанного времени.}

_{Переход на новую систему не окажет никакого влияния на выполнение полетов. Все пассажиры, имеющие билеты, смогут воспользоваться ими как обычно.}

_{Мы ожидаем повышенное количество звонков в колл-центр и обращений на стойки в аэропорту в течение перерыва в работе системы. Также мы не сможем исполнить отдельные запросы по бронированию и оформлению билетов в некоторых колл-центрах в период обычного времени работы наших офисов.}

_{Просим вас прибывать в аэропорт заблаговременно до вылета рейса.}

_{Благодарим вас за понимание и приносим извинения за доставленные неудобства.}

Во вложенном файле находится информация об описаний функций, которые будут изменены в процессе перехода на новую систему бронирования.

С уважением,

отдел продаж JAL