Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

AF

Уважаемые партнеры,

Авиакомпания Air France информирует вас о начале забастовки авиадиспетчеров во Франции и предлагают пассажирам, имеющим билеты, для путешествия в /из через Францию в период с 06 марта по 10 марта 2017, следующие опции:


Изменение даты путешествия:

Пассажиры могут перенести даты своего путешествия на более поздние сроки согласно следующим инструкциям:

1. Вылет из страны (outbound flight) должен произойти не позднее 17 марта 2017 – первоначальный срок пребывания в пункте назначения может быть сохранен.

2. Штрафные сборы за изменение не взимаются, даже если они предусмотрены по тарифу.

3. Бесплатно можно поменять один рейс туда и один рейс обратно.

 


4. Изменение бронирования возможно на альтернативные рейсы / даты в той же кабине обслуживания, например в том же классе бронирования, который указан на билете, или при его отсутствии в минимальном классе бронирования в той же кабине обслуживания.

5. Изменение бронирования / переписка билета должны быть завершены не позднее 15 марта 2017 

Изменение направления:

При выписке билетов по новым направлениям/тарифам AF/KL/DL учитывается полная стоимость оригинального билета.

1. Вылет из страны (outbound flight) должен произойти не позднее 17 марта 2017 – первоначальный срок пребывания в пункте назначения может быть сохранен.
2. Изменение бронирования / переписка билета / EMD должны быть завершены не позднее 15 марта 2017.


Полный возврат может быть предложен пассажиру в случае отмены рейса или задержки рейса более чем на 3 часа.
Агентства путешествий могут производить полные возвраты в своих системах бронирования при условии, если рейс выполняется AFKL . Запрос на возврат частично использованных билетов, а также рейсов совместной эксплуатации необходимо запрашивать через BSP.

Информацию об отмене или задержке рейсов на период 7-10 марта 2017 проверяйте в режиме реального времени на сайтах: www.airfrance.ru или www.agentconnect.biz

Телефон службы поддержки агентств путешествий: 8 495 228 44 99, e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
  С уважением,
Коммерческий отдел
Air France KLM



--

Log in to comment