Информируем об изменении1правил применения тарифов Аэрофлота в части условий взимания платы (штрафов) и их размера за проведение операций обмена и возврата для продажи перевозок с 25.11.2016:
- увеличена плата за изменения для тарифов группы «Промо» (R-кл.) на внутренние перевозки по РФ;
- увеличена плата за изменения для тарифов группы «Бюджет» (SAVER) на международные перевозки между пунктами РФ/Европы/Ближнего и Среднего Востока/Ближнего зарубежья2и на внутренние перевозки по РФ;
- увеличена плата за возврат для тарифов группы «Оптимум» (CLASSIC) классов обслуживания Эконом и Комфорт на международные перевозки между пунктами РФ/Европы/Ближнего и Среднего Востока/Ближнего зарубежья2;
- вводится плата за возврат и изменения для тарифов группы «Оптимум» (CLASSIC) в классе обслуживания Бизнес по всем направлениям, при этом по дальнемагистральным направлениям размер платы за возврат снижен.
1за исключением правил единых («плоских») тарифов, правил тарифов на направлениях между MOW-ROV/KZN, KHV-UUS и некоторым международным направлениям, правил тарифов для определенных категорий пассажиров;
2за исключением перевозок между пунктами РФ в европейской части и пунктами ближнего зарубежья (страны СНГ и Грузия), где размер платы остается без изменений.
Изменения в правилах применения тарифов (кат.16 Penalties) будут отражаться в системах бронирования примерно с 00:01 мск 25.11.2016.
Прошу довести данную телеграмму до всех работников, связанных с оформлением перевозок, уполномоченных агентов, выполняющих функции офисов собственных продаж в регионах вашей ответственности, и обеспечить доведение информации до пассажиров об условиях применения тарифов при заключении договора воздушной перевозки (оформлении билета).
