Нормативный и добровольный запрет на провоз смартфонов Samsung Galaxy Note7 распространяется на авиакомпании и аэропорты, авторизованные во всем мире, объявляют о запрете провоза приборов, которые были отозваны компанией Samsung после их взрыва.

Данное уведомление публикуется на странице онлайн-регистрации на сайтах авиакомпаниях, а так же публичные объявления в терминалах аэропортов и на борту самолетов.

Департамент Транспорта США был первым органом, выписавшем тотальный запрет провоза данных приборов на борту, в качестве ручной клади либо в качестве груза, когда поступило экстренное уведомление 15 октября. Приборы были запрещены к провозу, так как имели место пожарные проблемы с радиоактивные осадки после инцидента со смартфоном на борту рейса авиакомпании Southwest Airlines в г. Луисвилл, штат Кентукки 5 октября.

17 октября Малазийский лоу-костер AirAsia, а также авиакомпании Air New Zealand, British Airways, Emirates Airline, Qantas, Ryanair, Singapore Airlines, Southwest Airlines и Virgin Atlantic были в числе авиакомпаний, выпустивших отдельные оповещения клиентам о данном запрете. Все американские авиакомпании разместили объявления на своих веб-сайтах.

Министерство транспорта Канады, EASA, и аэропорты, такие как Международный аэропорт Гонконга и аэропорт Хитроу в Лондоне проинформировали путешественников о запрете провоза смартфонов в США.

Некоторые владельцы данных смартфонов, так или иначе, обсуждают в Интернете пути провоза запрещенных смартфонов на борту самолета, так что они могут быть возвращены по месту приобретения или потому, что клиенты не хотят отказываться от телефона и его личного содержимого. Неясно, каким образом авиакомпании могут отслеживать исполнение данного запрета, учитывая, что большинство пассажиров используют смартфоны, однако, есть отчеты о том, что некоторые авиакомпании проверяют наличие устройство у каждого пассажира перед посадкой в самолет.

Согласно полученным данным, экстренный запрет является строгим. Приказ запрещает "лицам перевозить или предлагать к перевозке воздушным транспортом Samsung Galaxy Note & устройство, либо проносить его в ручной клади при посадке в самолет, размещение устройства Galaxy Note 7 в зарегистрированном багаже, или отправка его с помощью воздушного груза ".

В частности, непосредственно перед посадкой в самолет пассажиру-владельцу устройства Samsung Galaxy Note 7 может быть отказано в посадке до тех пор, пока он не снимет свой багаж, в том числе ручную кладь и пока не будут проверено устройство Samsung Galaxy Note 7 ".

Лицам, которые непреднамеренно пронесли устройство Samsung Galaxy Note 7 на борт воздушного судна, требуется немедленно выключить питание устройства, не используя его или зарядное устройство, находясь на борту самолета, а также защитить устройство от случайного включения, в том числе отключить все функции, которые могут оказаться в устройстве, такие как будильники, и держать устройство на их личность, а не в отсеке над головой, спинка сиденья карман, ни в каких-либо ручной клади на время полета ", статусы заказов. "Если член летного экипажа авиаперевозчика определяет, что пассажир имеет в своем распоряжении устройства Samsung Galaxy Примечание 7, когда воздушное судно находится в полете, член экипажа должен поручить пассажиру, чтобы выключить устройство, не следует использовать или заряжать устройство в то время как на борту самолет, защитить устройство от случайного включения, в том числе отключить все функции, которые могут оказаться на устройстве, такие как будильники. При этом не разрешается держать устройство над лицом, в отсеке над головой, спинке сиденья, кармане кресла, ни в какой-либо ручной клади или в багаже на время полета ". В противном случае подобное нарушение может вызвать возбуждение уголовного преследования и наложение материального штраф адо почти $ 180 000.

Представитель авиакомпании Southwest Airlines сказал: “Мы работаем над тем, чтобы обучить клиентов еще до прибытия в аэропорт предварительные изучать наши рассылку и информацию, размещенные на нашем сайте. Помимо этого, Southwest будет продолжать анонсировать объявления относительно устройств Samsung Galaxy Note7 при посадке в самолет и перед вылетом.”

Некоторые авиакомпании, например, Ryanair, не ввел запрет на данные устройства для полетов, но советует пассажирам, что устройства не должны включаться или заряжаться на борту воздушного судна и не могут быть спрятаны в багаже. «Публичное объявление транслируется перед взлетом и призвано довести до сведения пассажиров данной политики.» - сказал представитель Ryanair агентству ATW.

По данным British Airways, клиенты, у которых есть устройства Samsung Galaxy Note7, не могут перевозить их на себе, в ручной клади или в зарегистрированном багаже ​​на рейсах, из или в пределах США, Канады и Гонконга. Телефоны не могут также быть отправлены в качестве груза. «У нас твердые и надежные процедуры безопасности и, в случае какого-либо инцидента на борту, мы соблюдаем все правила по данному вопросу», сказал представитель British Airways ATW.

Представитель авиакомпании Etihad Airways сообщает: «Следуя глобальному оповещению о запрете провоза смартфонов Samsung Galaxy Note7, Etihad Airways соблюдает правило полного заперета данных устройств на своих самолетах, так как некоторые телефоны были установлены на основе неисправных литиевых батарей, представляющих риск возгорания и возникновения пожара. Пассажиры не должны провозить данные устройства в зарегистрированном багаже, в ручной клади или на себе.»

Подобные тотальные запреты также были поддержаны авиакомпаниями Qatar Airways и Hong Kong - флагманским перевозчиком авиакомпании Cathay Pacific Airways.

В разделе FAQ на сайте Samsung, производитель рекомендует клиентам-обладателям Galaxy Note7 соблюдать все необходимые указания для сохранения безопасности. «Мы просим Вас выключить телефоны и обменять Ваш Galaxy Note7 на другой смартфон Samsung либо получить возврат потраченных средств плюс дополнительные расходы» На сайте компании Samsung также предлагается видео с инструкциями по возврату запрещенных смартфонов через специально разработанную коробку Samsung (или розничного продавца, который продал данное устройство клиенту) будет доставлено пострадавшим клиентам.

Самсунг советует владельцам устройств отправлять их через наземного перевозчика, а не авиаперевозчиками, так как это противоречило бы запрету DOT, если устройство было помещено на борт самолета, из или по пути в США. Нет упоминания о доставке вариантов устройств для клиентов в других странах, кроме США.

С уважением,

Отдел продаж Icelandair

Discover The World Russia