Уважаемые коллеги!

Информируем Вас о том, что для продажи и перевозки с 01.10.2016г. по 25.03.2017г. включительно специальное питание на рейсах ПАО «Авиакомпания «Сибирь» предоставляется по запросу пассажира бесплатно.

Перевозчик предлагает следующие типы специального питания:

• младенческое (BBML);

• детское (CHML);

• вегетарианское (VGML);

• мусульманское (MOML);

• низколактозное (NLML);

Для бронирования Услуги в PNR необходимо внести SSR-запрос с соответствующим типом питания. Запрос будет подтвержден только в случае, если он внесен не менее чем за 24 часа до вылета рейса. Перечень направлений, на которых Услуга предоставляется, ограничен (EZ:1/10, справочники дистрибутивных систем)

Оформление EMD с нулевой стоимостью в период бесплатного предоставления Услуги не требуется. 

Кошерное питание (KSML) может быть оформлено только для перелетов с 26.03.2017. Запрос будет подтвержден при условии внесения его не менее чем за 96 часов до вылета рейса. Перечень направлений, на которых Услуга предоставляется, ограничен (EZ:1/10, справочники дистрибутивных систем)

• Для перелетов с 01.10.2016 по 25.03.2017 включительно оформление Услуги ограничивается только внесением соответствующего SSR-запроса.

• Для перелетов начиная с 26.03.2017 оформление Услуги требует внесения соответствующего SSR-запроса и взимания платы согласно тарифу, опубликованному в системе. Плата оформляется на EMD согласно «Инструкции по бронированию и оформлению специального питания на рейсах ПАО «Авиакомпания «Сибирь»

o При невозможности оформления Услуги пассажир должен быть перенаправлен в офис Представительства Перевозчика, офис Уполномоченного Агента, офис ООО «С7 Билет» или Контактный центр Перевозчика для бронирования Услуги и оформления EMD на оплату Услуги (бронирование и оформление Услуги в данном случае производится только в АСБ Gabriel).

Изменения в «Инструкция по бронированию и оформлению специального питания на рейсах ПАО «Авиакомпания «Сибирь» будут внесены в рабочем порядке.

По всем технологическим вопросам можно получить консультации в Отделе Технологий и Обучения по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. или по телефонам: 8-800-200-88-86 (звонок по РФ бесплатный), +7 (383)222-31-35.

С уважением,

ПАО «Авиакомпания «Сибирь»