Уважаемые коллеги и партнеры!
В июле 2016г. международное рейтинговое агентство воздушного транспорта Skytrax присвоило авиакомпании Vietnam Airlines рейтинг 4* (четыре звезды из 5 возможных) в области сервиса. Церемония награждения лучших авиакомпаний состоялась в ходе проведения Международного авиасалона в Фарнборо (Великобритания). Таким образом, авиакомпания Vietnam Airlines стала в один ряд с крупнейшими мировыми авиаперевозчиками, такими как, Air France, British Airways, Emirates, Japan Airlines, Korean Air и Lufthansa.
Рейтинг Skytrax присуждается по итогам независимого аудита, который проверяет и оценивает качество предоставляемых авиакомпанией услуг как на борту самолетов, так и в аэропортах. Полученная награда является признанием тех изменений и улучшений в стандартах обслуживания, которые Vietnam Airlines смогла предложить своим пассажирам за последний год.
В 2015 году Vietnam Airlines провела серьезные изменения, чтобы обеспечить своим пассажирам новый уровень обслуживания и сервиса. В первую очередь, это обновление текущего авиапарка на авиалайнеры нового поколения Airbus A350-900 XWB и Boeing 787-9 Dreamliner, проведение ребрендинга, а также повышение качества обучения персонала и набор новых пилотов, бортпроводников и технических специалистов. Для удобства пассажиров были также доработаны и улучшены клиентские и онлайн-сервисы.
О Vietnam Airlines:
В качестве национального авиаперевозчика Вьетнама (штаб-квартира находится в Ханое), Vietnam Airlines выполняет около 400 ежедневных рейсов по 92 маршрутам на 20 внутренних и 29 международных направлениях.
Сейчас флот авиакомпании состоит из 87 современных самолетов, в том числе новые Boeing 787 Dreamliner, Airbus A350-900 XWB, Airbus A330, Airbus A321 и Boeing 777.
Vietnam Airlines стал официальным участником альянса SkyTeam 10 июня 2010, а также первым представителем альянса из авиакомпаний Юго-Восточной Азии.
Официальный сайт: www.vietnamairlines.com
Официальный пресс-релиз (на английском языке) в приложенном файле.
С уважением,
Представительство Генеральной авиационной компании Вьетнама в России