Уважаемые Агенты!Авиакомпания «Эйр Астана» напоминает о том, что без подтверждения авиаперевозчиком направленного ему запроса на перевозку несовершеннолетних детей, летящих без сопровождения взрослых, перелет может не состояться по причине отказа в перевозке.
Важно:
- К данной категории относятся дети от 6 до 16 лет, в бронирование вносится запрос в формате: SR UMNR KC – UM 15 (где 15 возраст ребенка)
- Примите во внимание, что если в запросе не указана дата рождения (ID DOB) для категории UMNR, робот отказывает в запросе.
- Услуга UMNR «несопровождаемые дети» должна быть заказана на этапе бронирования билетов не позже, чем за 24 часа до отправления рейса.
- Услугой сопровождения можно воспользоваться, если все участки маршрута перевозки имеют подтвержденное бронирование.
- При трансферной перевозке, со временем ожидания в аэропорту более 3-х часов, услуга «несопровождаемые дети» не предоставляется.
- Авиакомпания не вводит дополнительной платы за перевозку несовершеннолетних детей без сопровождения взрослых.
В случае возникновения вопросов, вы можете обратиться по адресу:
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
