Добрый день, уважаемые партнеры
Для того чтобы путешествия Ваших клиентов были комфортными, а также во избежание опозданий на рейс и стрессовых ситуаций в аэропорту, напоминаю Вам некоторые правила оформления PNR, которые позволят пассажирам существенно сократить время прохождения формальностей в аэропорту
1. Заранее вносите паспортные данные (APIS) в бронирование
2. В каждое бронирование можно вносить специальные ремарки, которые необходимы для того, чтобы информация об отмене рейса, изменении расписания или других изменениях автоматически приходила на мобильный телефон и электронную почту пассажира.
SK CTCM BA - 79031234567
SK CTCE BA – Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
3. Соблюдайте минимальное стыковочное время (MCT) при бронировании.
4. Если вылет Ваших клиентов осуществляется из 5 терминала аэропорта Хитроу, предупреждайте их о необходимости приезжать НЕ МЕНЕЕ, чем за 1 час до вылета рейса (минимальное время прибытия в аэропорт 40 мин).
5. При вылете из 5 терминала аэропорта Хитроу пассажиры с ручной кладью должны пройти процедуру «visa check» в зоне G до прохождения контроля безопасности. Тем пассажирам, кто сдаёт багаж, процедура «visa check» оформляется автоматически
6. Предупреждайте Ваших клиентов о том, что при прохождении досмотра в аэропорту Хитроу все жидкости в ручной клади должны быть сложены отдельно в прозрачный пластиковый пакет
7. Предупреждайте Ваших клиентов о том, что если вылет их рейса осуществляется из сателлитов B&C, переход к ним из основного здания занимает до 15 мин, это необходимо учитывать при посадке на рейс.
Пошаговая инструкция стыковок между терминалами в аэропорту Хитроу