Уважаемые агенты!

Согласно прогнозу метеорологического департамента, тайфун “Вэйпа” (уровень сильного тропического шторма) был сосредоточен в городе Тайшань провинции Гуандун в 18:00 20 июля. Ожидается, что днем 21-го он переместится в море залива Бейбу и снова выйдет на сушу (уровень сильного тропического шторма) на северном побережье Вьетнама со второй половины дня до ночи 22-го. Ожидается, что 21 июля это повлияет на выполнение рейсов в Гуанчжоу, Шэньчжэне, Гонконге, Чжухае, Макао, Хайкоу, Наньнине, Чжаньцзяне, Бэйхае, Учжоу, Санье, Цюнхае и других аэропортах. 





Агентам надлежит:

1)  Проверить наличие контактов пассажиров в бронировании для информирования.

2) Информировать пассажиров о необходимости  своевременно обращать внимание на изменения рейса и SMS-уведомления. Проверить статус  рейса также можно на официальном сайте авиакомпании www.ceair.com, в приложении China Eastern или по звонку на горячую линию обслуживания клиентов China Eastern Airlines 95530.

3) Если рейс задерживается или отменен (UN/HX/TK в PNR), разрешен вынужденный обмен или вынужденный возврат а/б в соответствии с технологией, опубликованной на сайте для агентов.