Уважаемые партнеры!

MOWZDSU 300626/NOV24

Информируем об изменениях в расписании ПАО «Аэрофлот» в связи с вводом рейсов на Дальний Восток, которые будут выполняться на ВС авиакомпании iFly.

1)           Рейсы SU6287/6288, выполняемые АО «Авиакомпания «Россия» по направлению MOW-KHV, в период с 15.12.2024 по 21.12.2024 отменены.

Пассажиры с билетами в классах обслуживания Эконом/Комфорт пересажены на рейсы SU5832/5833, выполняемые на ВС авиакомпании iFly по тому же графику движения. Ввиду отсутствия на ВС iFly класса обслуживания Бизнес пассажирам с билетами в классе Бизнес будут автоматически предложены альтернативные варианты пересадок на рейсы, где присутствует класс Бизнес.

2)           С 13.01.2025 произведена замена рейсов SU в пункты ДВ на рейсы SU5800-5833, выполняемые на ВС авиакомпании iFly по тому же графику.

SU1700/1701 (VVO) -> SU5800/5801

SU1702/1703 (VVO) -> SU5802/5803

SU1704/1705 (VVO) -> SU5804/5805

SU1710/1711 (KHV) -> SU5806/5807

SU1712/1713 (KHV) -> SU5810/5811

SU1730/1731 (PKC) -> SU5808/5809

SU6273/6274, SU6283/6284 (UUS) -> SU5820/5821

SU6287/6288 (KHV) -> SU5832/5833

Обращаем внимание, что изменяется номер рейса и тип воздушного судна, при этом время вылета остается прежним. Пассажиры будут оповещены об изменении номера рейса и необходимости переоформления дополнительных платных и специальных услуг или возврата денежных средств по месту приобретения.

При обращении пассажиров с авиабилетами SU/555, включающими участки с вышеуказанными рейсами, не согласных с вынужденной пересадкой, разрешается:

·                    однократное переоформление по схеме вынужденного на рейсы под кодом SU по тому же маршруту в пределах +/-3 дня с сохранением количества дней пребывания, в том числе с изменением/добавлением промежуточных пунктов;

·                    возврат авиабилетов по схеме вынужденного по месту приобретения.  

При переоформлении в поле Endorsements/Restrictions нового билета должен быть внесен номер настоящей телеграммы.

Важно: Для переоформления/возврата по схеме вынужденного необходимо произвести своевременную аннуляцию мест не позднее 40 минут до времени отправления рейсов по оформленному билету.

В случае возникновения ситуации No Show вынужденный возврат/обмен не разрешен.

Напоминаем о необходимости информирования пассажиров на этапе бронирования и оплаты перевозки о фактическом операторе рейса.

С уважением,

ПАО «Аэрофлот»

===========================

Уважаемые партнеры,

Информируем об открытии продаж на  дополнительные рейсы в города  Дальнего Востока из Москвы: Владивосток, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Петропавловск–Камчатский. Рейсы будут выполняться в период с 22.12.2024 по 12.01.2025  авиакомпанией iFly под кодом SU (SU5800 - SU5949) в двухклассной компоновке: Эконом и Комфорт.  Обращаем внимание, что для данных рейсов сохраняются программы плоских и субсидируемых тарифов

На рейсах  доступно оформление дополнительных услуг:

ü    Предварительный выбор мест, Space+

ü    Повышение в классе обслуживания на стойке регистрации

ü    UMNR

ü    PETC

ü    WEAP

ü    FRAG

ü    SPEQ, BIKE

Напоминаем об обязательном информировании пассажиров на этапе бронирования и оплаты о фактическом перевозчике, выполняющим рейс.

С уважением,

ПАО «Аэрофлот»