Уважаемые коллеги,

вынужденные возвраты по причине извержения вулкана на острове Бали МОЖНО провести через свои системы бронирования без штрафа, если это полностью неиспользованный билет(сток 781), все купоны имеют статус OPEN, нет отметки о неявке на рейс и БИЛЕТ СОДЕРЖИТ РЕЙСЫ ПО МАРШРУТУ ШАНХАЙ-ДЕНПАСАР и/или обратно НА ДАТЫ 13-14 ноября 2024 года, а также РЕЙС ДЕНПАСАР-ШАНХАЙ на 15 ноября 2024 года.

Билеты, соответствующие указанным требованиям не следует запрашивать через RA в BSPlink, что позволит оперативно осуществить возвраты денежных средств пассажирам.

При желании Агента ускорить процесс возврата, несмотря на уже оформленный RA, разрешаем провести возврат через свою систему бронирования при соблюдении указанных выше условий, а RA впоследствии будет отклонён.

China Eastern