Уважаемые коллеги!
Информируем вас о том, что с 28 октября 2024г. в S7 Smart Ticketing
доступен новый функционал - обмен и ревалидация билетов в новом
PNR.
Изменение билета в новом бронировании производится, когда
первоначальное бронирование недоступно (аннулировано, в архиве),
либо когда действия с билетом в том же бронировании невозможны
(перевозка SPA, Code-Share).
1. Для добровольного обмена билета или ревалидации билета (для типа
перевозки МВД/МО) необходимо создать новое бронирование с данными
пассажира и аннулировать текущее бронирование, если оно активно.
2. Нажать кнопку «Привязать билет» в экране «Билеты и EMD».
- Кнопка доступна в подтвержденном PNR при наличии локаторов всех перевозчиков
3. Указать номер первоначального билета (сток 421) и нажать на
кнопку «Проверить».
Добровольный обмен доступен при условии, если первоначальный
билет:
- принадлежит тому же пассажиру (ФИО, титул, дата рождения, категория)
- оформлен для того же типа перевозки, что и новое PNR (обычное, субсидированное, S7 Corp, МО, МВД)
4. Если автоматическая проверка пройдена успешно, нажать на кнопку
«Привязать».
- Smart Ticketing осуществит информационный расчет обмена и перейдет к экрану обмена или ревалидации
- Добровольные обмен/ревалидация производятся стандартным процедурами работы в S7 Smart Ticketing
Команда S7 Airlines будет дополнительно информировать вас об изменениях и доработках функционала S7 Smart Ticketing.
