- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 541
Уважаемые коллеги,
К сожалению, в связи с продолжающейся пандемией COVID-19, авиакомпания Air Arabia вынуждена продлить приостановку рейсов Москва-Шарджа-Москва до 01 сентября 2020 года.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 623
В дополнение к телеграмме MOWZDSU 031053 направляю уточненный порядок работы с групповыми перевозками. Действие телеграммы распространяется на перевозочные документы (авиабилеты и обеспечительные платежи/депозиты), оформленные до 30.04.2020 включительно.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 488
Уважаемые Партнеры!
Авиакомпания China Airlines направляет вам обновленные руководства по обработке запросов в связи с COVID – 19 действующие с 7 августа 2020 года и мануал по "Airport Change From LGW to LHR Ticketing Handling Guidelines".
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 539
Уважаемые партнеры!
Информируем вас о том, что в GDS доступен к продаже вывозной рейс Ethiopian Airlines по маршруту Москва – Аддис-Абеба, который состоится в субботу 15 августа. Просим вас проверить наличие ваших пассажиров на данном рейсе и проинформировать об обязательный условиях допуска к перелету. Каждый пассажир обязан при себе иметь следующие документы:
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 511
Уважаемые агенты,
Просим ознакомиться с дополнениями
к правилам и процедурам возврата, перебронирования и
переоформления билетов в условиях ограничения международных
перелетов по причине распространения COVID 19.
Вынужденный возврат.
1.В билете статус купона - O(OPEN), агент самостоятельно
проводит возврат в системах бронирования.
2.В билете статус купона – S(SUSP), агент ждет изменения статуса и
подтверждения от а/к на проведение возврата.
3.Все запросы на вынужденный возврат рассматриваются через заявки
на сайте авиакомпании. В случае правильного оформления, Вы
получаете автоответ на Вашу почту с номером запроса. Все заявки на
возврат обрабатываются в порядке общей очереди.
Перебронирование.
1. Перебронирование должно осуществляться в оригинальном классе
бронирования, вид тарифа и строка тарифной калькуляции переносятся
с оригинального билета.
2. Если первоначально приобретенный класс бронирования недоступен,
необходимо направить запрос на адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. с просьбой
подтвердить места в первоначально приобретенном классе
бронирования.
При
возврате /перебронировании/рерутинге обязательно
указывается как основание: «refund /rerouting/ date
change due to COV».
Вся информация по вопросам политики возвратов билетов,
переоформлению билетов, расписанию полетов и мерам профилактики
коронавируса доступна по ссылке ниже.
|
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 645
Уважаемые партнеры,
Сроки действия коммерческой политики авиакомпании British Airways в отношении Covid 19 были продлены.
Все остальные условия остаются без изменений в соответствии с рассылкой от 31 июля.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 542
Уважаемые партнёры, Для граждан Казахстана, желающих вернуться из России в Казахстан, при условии достаточного спроса и получения разрешения от государственных органов, авиакомпания «Эйр Астана» планирует осуществить чартерный рейс из г. Москва (аэропорт Домодедово) в г. Нур-Султан 22 августа 2020 г.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 528
В Qatar Airways мы постоянно стремимся создать максимально безопасные условия перелета для всех пассажиров.
Начиная с 13 августа 2020 года, мы вводим новые медицинские требования, обязательные к исполнению всеми пассажирами, путешествующими из ряда стран*.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 616
Уважаемые коллеги,
Информируем вас о предстоящих специальных рейсах по маршруту Дубай -С.Петербург-Дубай и Дубай-Москва-Дубай, которые состоятся согласно расписанию ниже:
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 434
Dear Colleagues,
Please find attached updated COVID-19 Refund and exchange rules.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 501
Уважаемые коллеги,Пожалуйста, ознакомьтесь с последними новостями American в удобном формате.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 541
MOWZDSU 101609/AUG20
Сообщаем, что ПАО «Аэрофлот» вынужден отменить до 31 августа 2020 года часть регулярных рейсов по международным направлениям. Решение о корректировке программы международных рейсов принято с учётом действующих эпидемиологических ограничений в странах назначения.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 511
Уважаемые партнеры,
Мы продолжаем держать вас в курсе последних требований к тестированию на COVID-19, обязательных для полета на рейсах Etihad. Они постоянно обновляются для того, чтобы максимально упростить процесс путешествия для наших гостей.
Обязательное ПЦР-тестирование на COVID-19 для всех международных рейсов Etihad
Все гостям, вылетающим из любого аэропорта за пределами Абу-Даби, необходимо пройти ПЦР-тест на COVID-19 до начала путешествия. Гости, вылетающие из Абу-Даби в страны Европейского Союза, Швейцарию и Великобританию, также должны пройти ПЦР-тест на COVID-19.
Данный тест можно пройти в любом медицинском учреждении, имеющим государственную аккредитацию, не ранее, чем за 96 часов до прибытия в Абу-Даби. Для гостей, путешествующих из США, результаты тестирования могут быть получены не ранее, чем за 96 часов до вылета их рейса. Гости, вылетающие из Индии и Пакистана, должны обратиться в медицинские учреждения, одобренные Etihad, которые можно найти на etihad.com/destinationguide.
Дети до 12 лет и люди с средними и тяжелыми формами инвалидности освобождаются от ПЦР-тестирования на COVID-19. Правила могут отличаться в зависимости от пункта назначения и должны быть уточнены перед поездкой в разделе etihad.com/destinationguide.
Если результат теста положительный либо гость не может предоставить отрицательный ПЦР-тест на COVID-19 до вылета рейса, в перевозке будет отказано. Гости смогут бесплатно изменить рейс либо аннулировать его, с последующим использованием его стоимости для приобретения нового билета в будущем с помощью Etihad Credit. Более подробную информацию вы найдете на etihadhub.com.
Гости, прибывающие в Абу-Даби в качестве конечного пункта назначения, должны по-прежнему иметь разрешение ICA Узнайте больше о тестировании на COVID-19 на etihad.com/destinationguide.
Прохождение теста на COVID-19 в ОАЭ
Для прохождения ПЦР теста на COVID-19 в ОАЭ, мы сотрудничаем с медицинским центром Mediclinic. Гости могут обратиться в Mediclinic.ae и забронировать время и место сдачи теста в любом отделении Mediclinic и в течение 24 часов получить результат. Данный тест можно сдать даже на дому. Услуга доступна для всех гостей, вылетающих из Абу-Даби, включая гостей из других Эмиратов, вылетающих из аэропорта Абу-Даби.
Ваше здоровье - наш приоритет
Нашим приоритетом всегда будет благополучие наших гостей, обеспечивая им безопасное путешествие к месту назначения. Следите за актуальной информацией на etihad.com/wellness и узнайте больше о мерах по безопасности во время путешествия.
Соединяя мир
Мы продолжаем выполнять рейсы по более чем 50 направлениям в августе и сентябре, связывая гостей по всему миру. Наше расписание регулярно меняется, и как никогда важно, чтобы мы могли оставаться на связи с гостями и общаться с ними своевременно и последовательно.
Это наша совместная ответственность, и чтобы быть уверенными в своевременной коммуникации, необходимо вносить актуальные и правильные контактные данные во все бронирования на наших рейсах. Иначе гости не получат важную и необходимую информацию о полете.
Спасибо за вашу поддержку, |
Duncan Bureau Senior Vice President Sales & Distribution Etihad Airways |
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 532
Уважаемые агенты!
Авиакомпания «Северный Ветер» продолжает расширять сеть регулярных полетов по России. Уже с 10 августа пассажиры из регионов получат возможность дополнительных прямых регулярных перелетов в различные города страны.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 434
Issued: August 1, 2020
Update: August 3, 2020
- Add Affected Airport Codes - FAY, PGV, FLO
- Extend Impacted Travel Dates
- Extend New Travel Dates
Уважаемые коллеги,
Просьба ознакомиться с обновленной информацией от American Airlines, которая касается политики изменений и исключений для штатов GA/NC/SC в связи с ураганом Исайяс.
В чем разница между аиртач toneshka.ru |