- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 1241
Уважаемые коллеги!
В связи с временным закрытием аэропорта Денпасар, о.Бали (DPS) информируем Вас о порядке работы с билетами, оформленными на стоке 421 по направлению в/из DPS и содержащими рейсы Интерлайн-партнеров.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 1079
В целях повышения эффективности и улучшения обслуживания наших пассажиров в нью-йоркском аэропорте LaGuardia (LGA) , мы переводим все рейсы и службы авиакомпании в Терминал B. До 8 декабря 2017 года включительно рейсы выполняются из терминалов B и C.
Начиная с 9 декабря 2017, все
рейсы American Airlines и American Eagle будут выполняться
исключительно из терминала B (LGA), из всех четырех посадочных
галерей (Concourses) терминала: Concourses A, B, C и D.
При необходимости, пассажиры
смогут передвигаться между четырьмя посадочными галереями
после зоны контроля безопасности, благодаря наличию
внутреннего шаттл-баса (автобусное сообщение).
Мы
хотели бы напомнить вам и вашим пассажирам о том, что в
настоящий момент в аэропорту LaGuardia (LGA) в Нью-Йорке
осуществляется непрерывное строительство. Это связано с тем,
что происходит модернизация и реконструкция аэропорта,
стоимостью 4$ миллиарда долларов.
К 2021 году откроется новый современный Терминал B, который
заменит существующий Central Terminal Building и строится на
его месте, с целью существенно повысить качество сервиса и
услуг. Таким образом, возможны некоторые неудобства, связанные
с путешествием из всех терминалов, в связи с чем советуем
прибывать в аэропорт заранее и делать немного больший запас
времени, чем обычно.
|
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 1069
Уважаемые коллеги!
Новый год - время новых впечатлений и путешествий!
Начните его с полета в волшебную Азию на B787 Dreamliner вместе c Hainan Airlines!
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 1058
Настоящим письмом информируем Вас о временном открытии аэропорта Денпасара (Бали) 29 ноября 2017 года в 15:00 по местному времени.
Следующие рейсы будут выполняться по расписанию (время местное):
SQ948 SINDPS 1805hrs
SQ947 DPSSIN 2005hrs
SQ949 DPSSIN 2145hrs
Время вылета следующих рейсов будет изменено (время местное):
SQ939 DPSSIN 2245hrs
SQ943 DPSSIN 2345hrs
Соответствующая информация будет направлена пассажирам по средствам контактной информации, указанной в бронированиях. Рекомендуемое время прибытия в аэропорт Денпасара за 3 часа до запланированного времени вылета рейса.
Авиакомпании Сингапурские Авиалинии/SilkAir в настоящее время запрашивают разрешение на выполнение дополнительных рейсов из Сингапура в Денпасар и обратно с целью перевозки пассажиров, находящихся в настоящее время на о. Бали.
Информация будет оперативно обновляться на сайте авиакомпании.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 1175
Информируем Вас, что с 27.11.2017г. в г.Ростов-на-Дону открыт и функционирует новый аэропорт «Платов». Аэропорту «Платов» присвоен код ROV, принадлежащий ранее прежнему аэропорту «Ростов-на-Дону». Аэропорту «Ростов-на-Дону» присвоен временный код RVI (уведомление ИАТА прилагается).
Все рейсы ПАО «Аэрофлот» и дочерних компаний под кодом SU по-прежнему выполняются в аэропорт «Ростов-на-Дону» (RVI). О фактической дате перевода рейсов в новый аэропорт г.Ростов-на-Дону «Платов» (ROV) будет сообщено дополнительно.
В связи с изменением кода ROV на RVI в настоящее время проведены модификации бронирований на рейсы под кодом SU на ближайший период 27.11.2017 – 30.11.2017 с оповещением пассажиров и переоформлением билетов силами ПАО «Аэрофлот» (переоформление билетов в самих агентствах также допускается).
Обращаем Ваше внимание, на экранах расписания и наличия мест в GDS Sabre аэропорт «Ростов-на-Дону» отображаются только по коду RVI. В Amadeus и Сирена рейсы доступны по обоим кодам (RVI и ROV), но в Amadeus отсутствует расчет тарифов на рейсы в/из RVI. В GDS Travelport рейсы в/из RVI не отображаются, расчет тарифов также отсутствует (рейсы в Travelport и расчет тарифов в Amadeus будут доступны после корректировок на стороне GDS).
Просимдовести информацию до всех субагентов, в том числе
до сотрудничающих с Вами интернет-ресурсов по продаже авиабилетов!
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 1306
В связи с извержением вулкана на острове Бали, в настоящее время закрыты на прием и отправление самолетов аэропорты DPS и LOP.
Пассажирам авиакомпаний SQ/MI с авиабилетами в DPS и LOP и датой вылета с 27 ноября по 04 декабря 2017 года
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 1023
УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ И ПАРТНЕРЫ!
Порядок действий с билетами в связи с вулканом в DPS
В связи с вулканом в DPS изменение/отмена/возврат билетов будет разрешен без штрафов для всех билетов, выпущенных во всем мире (независимо от типа тарифа) на/до 26NOV2017 для поездок в Гонконг авиакомпании (НХ), рейсы с подтвержденным бронированием с участием Гонконг c 26NOV2017 по 04NOV2017.
Подробная информация во вложении
APG RUSSIA-GRM | GSA HONG KONG AIRLINES LIMITED
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 1113
Уважаемые партнеры,
Alitalia продолжает совершенствовать и оптимизировать процесс бронирования и продажи рейсов авиакомпании в GDS. Обновления уже доступны в системах Amadeus и Travelport, в Sabre будут загружены в ближайшее время.
Теперь, при запросе тарифов Alitalia на экране загружается подробное описание тарифа, сравнение каждого бренда из “Fare Families”, тарифные условия и ограничения, услуги, включенные в тариф, позволяя быстрее определиться с наиболее подходящим тарифом для путешествия.
Новое графическое изображение экрана тарифов наглядно демонстрирует предлагаемые дополнительные услуги тарифа, таким образом, процесс бронирования упрощается и сокращается время обработки заказа.
Более подробная информация в приложении.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 1356
УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ И ПАРТНЕРЫ!
Пожалуйста, обратите внимание, что в случае вынужденного возврата в связи с отменой или переносом рейса в/из Эквадора, аэропортовые сборы E2 и ED будут возвращены. В настоящее время эти налоги не возвращаются пассажирам.
Это правило относится к билетам на стоках 035/045/462/469/544/692/957.
Напоминаем, что вынужденный возврат применяется только в случаях, указанных в разделе Passenger Protection в мануале LATAM Procedures Manual.
В случае добровольного возврата, эти сборы не возвращаются, в связи с местными правилами Эквадора.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 1293
Уважаемые агенты!
Авиакомпания Air Madagascar уведомляет о возможности продажи
дополнительных услуг (Airline Ancillary Service AAS) на
бланках EMD.
AVML, BLML, DBML, FPML, GFML, LCML, LFML, LPML, LSML, MOML, NLML, NSML, ORML, SFML, VGML, VLML - питание
SEAT - выбор места в салоне самолета
VGBP - дополнительное место багажа
Выбор места в салоне и типа питания возможен минимум за 72 часа до вылета, оплата должна быть произведена максимум через 72 часа после бронирования услуги.
Неоплаченные вовремя услуги будут автоматически аннулированы.
Выбор места в салоне
Места у прохода и места с увеличенным пространством для ног для всех классов бронирования на маршруте Париж PAR - Антананариву TNR (туда и обратно) и Марсель MRS -Антананариву TNR (туда и обратно):
- Места у прохода: 14A/14B/14J/14K/18A/18B/18J/18K = EUR10
- Места с увеличенным пространством для ног: 14D/14E/14F/18D/18E/18F/18G = EUR20
Выбор любого другого места в салоне на
маршруте Париж PAR - Антананариву TNR (туда и обратно) и
Марсель MRS -Антананариву TNR (туда и обратно) для следующих
классов бронирования: W/U/Q/I/B/X: = EUR10
Изменения не разрешены;
Оплата не возвращается
Выбор типа питания
Цена на маршруте Париж PAR - Антананариву TNR (туда и обратно)
и Марсель MRS -Антананариву TNR (туда и обратно)
Цена на внутренних рейсах:
Закуски+мини-пакетик сока = EUR5
Изменения не разрешены;
Оплата не возвращается
Более подробную информацию о политике дополнительных услуг Air
Madagascar можно найти здесь
По вопросам бронирования, пожалуйста, обращайтесь по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Хороших продаж!
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 1209
Информируем Вас, что на маршрутах до/от Мале/Бангкок/Пхукет/Хошимин, в том числе для транзитных перевозок через MOW, для продажи и перевозки до 24 марта 2018г. включительно (с датой обратного рейса не позднее 24 апреля 2018г. включительно), дополнительно к нормам провоза регистрируемого бесплатного багажа на рейсах ПАО «Аэрофлот» предоставляется одно дополнительное место бесплатного регистрируемого багажа для провоза одного комплекта снаряжения для серфинга (кайтсерфинга/вейкбординга/виндсерфинга) или дайвинга общим весом до 23 кг
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 1561
Перерыв в обслуживании в связи с переходом на новую систему бронирования
С 15 ноября (ср) до 16 ноября (чт) 2017 г. группа JAL будет осуществлять переход на новую систему бронирования авиабилетов и регистрации в аэропорту.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 1115
УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ И ПАРТНЕРЫ!
LATAM - Изменение цен на сверхнормативный багаж внутри страны CL, PE и IPC.
Стоимость сверхнормативного багажа для билетов, оформленных с 1 ноября 2017 года:
1. Внутренние рейсы по Перу: цена на первое место багажа при оплате более чем за 3 часа до вылета рейса понизится с 15,00 долларов США до 10,00 долларов США на следующие маршруты (включая прямые и стыковочные рейсы в обоих направлениях): AQPLIM, LIMTPP, CIXLIM, LIMTRU, LIMPCL, AYPLIM, LIMJAU, LIMJAE, LIMTYL, AQPCUZ, CUZJUL.
2. Внутренние рейсы Чили (не включая IPC): Повышаются цены на сверхнормативный багаж:
a. Стоимость сверхнормативного багажа от 23 кг до 32 кг увеличивается с CLP $20.000 до CLP $25.000
b. Стоимость сверхнормативного багажа от 33 кг до 45 кг увеличивается с CLP $40.000 до CLP $50.000.
3. Остров Пасхи (IPC) - Сантьяго (SCL): Применяются текущие сборы, при этом стоимость на каждом участке увеличится с CLP $20.000 до CLP $25.000.
Все цены включают налоги (где применимо) и эта информация обновлена на сайте latam.com с 01 ноября 2017г.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 1584
Уважаемые коллеги!
Просим донести до сведения пассажиров авиакомпании Эль Аль, летящих в Израиль с животными, информацию о том, что персонал в аэропорту Домодедово будет вынужден отказать в перевозке животного, если пассажир не будет иметь на руках распечатанного разрешения от ветеринарного контроля аэропорта «Бен Гурион» на ввоз животного в Израиль.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Авиакомпании
- Просмотров: 1622
Изменение норм провоза багажа авиакомпании TAP Air Portugal
1) Ручная кладь
· 1 место весом не более 8 кг плюс 1 персональный предмет весомне более 2 кг для экономического класса (на рейсах в/из Венесуэлы 1 место весом не более 10 кг);
· 2 места весом не более 8 кг каждое для Бизнес-класса (на рейсах в/из США только 1 место весом до 08 кг);
· Максимально допустимый размер ручной клади не должен превышать 115 см в сумме измерений (55x40x20 см);
· Максимально допустимый размер персонального предмета не должен превышать 85 см в сумме измерений (40х30х15 см);
· В качестве персонального предмета на борт разрешается брать один из нижеперечисленных предметов:
a. сумку, защитный чехол для ноутбука или сумку через плечо;
b. вспомогательные средства передвижения;
c. медицинские принадлежности (по рекомендации врача);
· Для пассажиров с младенцами дополнительно разрешается провозить детское питание для кормления во время полета и 1 детскую сумку-переноску;
Важная информация: необходимо заранее убедиться, чтобы размеры и вес ручной клади не превышали допустимые пределы. Если указанные параметры ручной клади превышены, то она должна быть сдана как зарегистрированный багаж у выхода на посадку. При этом взимается отдельная плата (оплатить возможно только банковской картой):
Направление |
Стоимость |
|
Европейские рейсы (включая Марокко и Алжир) |
70 EUR |
|
Межконтинентальные рейсы |
90 EUR |
|
Важная информация:
· В связи с ограниченностью пространства на некоторых самолётах авиакомпании TAP Express (Embraer 190 и ATR 72-600) возможны дополнительные ограничения;
· Моноподы для съёмки и электронные сигареты можно проносить на борт самолёта в качестве ручной клади. Однако пользоваться ими в салоне самолёта строго запрещено;
· Из соображений безопасности определённые предметы не разрешается перевозить в салоне самолёта - дополнительную информацию о запрещенном багаже можно найти по ссылке: https://www.flytap.com/en-ru/baggage/forbidden-baggage
2) Зарегистрированный багаж:
· 1, 2 или 3 места багажа для экономического класса в зависимости от группы тарифов. Максимальный вес каждого места багажа не должен превышать 23 кг;
· 2 или 3 места багажа для Бизнес-класса в зависимости от группы тарифов. Максимальный вес каждого места багажа не должен превышать 32 кг каждое;
· Максимальный размер одного места не должен превышать 158 см в сумме измерений;
Примечание: на младенцев распространяется норма бесплатного провоза багажа 1 место не более 10 кг. На европейских рейсах (включая Марокко и Алжир) и межконтинентальных рейсах норма бесплатного провоза багажа на младенцев не распространяется, если билеты были приобретены по группе тарифов Discount.
Важная информация: багаж весом более 32 кг должен быть отправлен в качестве груза.
3) Оплата дополнительного и нестандартного багажа:
· Оплата взимается за каждое направление (OW);
· Если в билете присутствуют разные направления, то взимается оплата более дорогого;
Пример (билет приобретен по тарифу Basic, оплачивается второе место багажа заранее):
· если перелет совершается из Бельгии в Италию через Лиссабон, то оплата взимается в размере 50 EUR;
· если перелет совершается из Мадрида в Порту, то оплата взимается в размере 45 EUR;
· если
перелет совершается из Дании в Италию через Лиссабон, то
взимается оплата 55 EUR
как более дорогого направления;
TAP AIR PORTUGAL РОССИЯ
|