Уважаемые участники системы взаиморасчетов BSP,
С 1 марта 2018 года вступили в силу изменения к Резолюции 890.
Просьба изучить информацию
во вложенном файле.
Изменения к Резолюции 890 – Правила
работы с банковской картой клиента
Кому: Всем аккредитованным агентствам ИАТА Дата: 22 марта 2018
г.
Уважаемые участники системы взаиморасчетов BSP,
На совещании, состоявшемся в ноябре 2017 г., Пассажирская
агентская конференция (PAConf) приняла пакет резолюций,
предполагающих внедрение систем NewGen ISS и Transparency in
Payment (TIP), вступающих в силу с 1 марта 2018 г.
Частью этого пакета стали принятые PAConf изменения в тексте
Резолюции 890 о правилах работы с банковской картой клиента.
Основные изменения в Резолюции 890 заключаются в следующем:
• изменение формулировок в соответствии со стандартами и
передовым опытом отрасли, а также
• изменения, которые позволяют агентству использовать
собственные карты, если это разрешено авиакомпанией.
Агентство обязано получить прямое согласие авиакомпании,
прежде чем использовать свою карту для оформления
авиаперевозок.
Ниже представлен соответствующий фрагмент Резолюции 890:
« 3.4 This Resolution gives authority to accept only a Customer
Card when using the card acceptance merchant agreement of the
Member/Airline to collect payment for the sale of passenger air
transportation and Ancillary Services. The Agent may not accept
any other card or payment method that uses the Member/Airline’
card acceptance merchant agreement, including any card issued in
the name of the Agent or any Person permitted to act on behalf
of the Agent, unless specifically authorised by such
Member/Airline. A failure to comply with the present paragraph
3.4 will be undertaken under the sole responsibility and
liability of the Agent toward the Member/Airline concerned. »
Изменения в Резолюции 890 вступают в силу во всем мире с 1 марта
2018 г. на всех рынках, где действуют Резолюции 800, 812 и 818g.
Полный текст резолюции вы можете просмотреть здесь: Резолюция
890
Примечание о системах NewGen и Transparency in Payment (TIP):
Целью программы NewGen ISS является создание более гибкой и
клиенто- ориентированной системы взаиморасчетов BSP как для
аккредитованных агентств, так и для авиакомпаний. Все страны,
участвующие в системе взаиморасчетов BSP, где действует
Резолюция 818g, будут постепенно переведены под действие новой
Резолюции 812, начиная с марта 2018 г.
Transparency in Payment (TIP) - это отраслевая программа,
основной целью которой является повышение финансовой
прозрачности и уровня контроля при получении авиакомпаниями
информации о продажах через агентскую сеть. В то же время, эта
программа позволит агентствам использовать новые формы оплаты
для перевода денежных средств клиентов.
TIP предоставляет инструменты для регулирования процедуры
получения согласия авиакомпании на использование карт агентства
или альтернативных способов перевода денежных средств. Начиная с
марта 2018 г., TIP будет постепенно внедряться для всех
участников системы взаиморасчетов BSP.
Дополнительную информацию можно найти на нашем сайте:
• Transparency in Payment (TIP): www.iata.org/tip
• NewGen ISS: http://newgeniss.iata.org
Убедитесь, чтобы предоставленная выше информация была доведена
до сведения ответственных сотрудников вашего агентства.
В случае возникновения вопросов, задайте их через клиентский
портал ИАТА
www.iata.org/cs
Изменения в Резолюции 890. Ответы
на часто задаваемые вопросы.
Вопрос: В ноябре 2017 г. Пассажирская агентская конференция
(PAConf) приняла новую Резолюцию 890, которая регулирует
использование карт клиентов при осуществлении оплаты. Что
изменилось?
Ответ: Основные изменения в Резолюции 890 заключаются в
следующем:
• изменение формулировок в соответствии со стандартами и
передовым опытом отрасли;
• изменения, позволяющие использовать собственные карты
агентства, а также альтернативные способы перевода денежных
средств, если это разрешено авиакомпанией.
Вопрос: Когда Резолюция вступает в силу?
Ответ: Новая Резолюция 890 вступает в силу во всем мире с 1
марта 2018 г.
Вопрос: Что такое альтернативный метод перевода денежных
средств?
Ответ: Альтернативный метод перевода денежных средств — это
способ, с помощью которого агентство может переводить полученные
(или находящиеся на хранении) денежные средства клиентов
непосредственно авиакомпании, минуя ИАТА. Альтернативные методы
перевода денежных средств включают использование реальных карт,
виртуальных карт и номеров виртуальных счетов, открытых на имя
агентства или любого лица, действующего от лица агентства.
Вопрос: Что означают изменения в Резолюции 890 для агентств?
Ответ: Если агентство получило прямое согласие авиакомпании на
использование конкретного альтернативного метода перевода
денежных средств (включая собственные карты), агентство сможет
использовать данный метод перевода денежных средств для продажи
билетов этой авиакомпании через систему взаиморасчетов BSP.
Важная информация: Агентство не может пользоваться собственной
картой, если согласие авиакомпании не было получено до продажи
авиабилета.
Вопрос: Что если агентство хочет использовать
собственную карту?
Ответ: Прежде чем использовать свою карту, агентство должно
проконсультироваться с соответствующей авиакомпанией и получить
ее специальное разрешение и/или политику приема платежей.
Международная ассоциация воздушного транспорта (ИАТА)