ТКПДО 269809: Вниманию руководителя аккредитованного агентства!

В связи с Приказом Росавиации от 07.02.2017 № 80-П об аннулировании сертификата эксплуатанта ОАО «Авиакомпания Бурятские авиалинии» и распоряжением авиакомпании от 11.02.2016 №1.12-142 (прилагается) сообщаю, что начиная с 08 февраля 2017 года вводится особый порядок возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на бланках СПД  и электронных билетах СВВТ на рейсы ОАО «Авиакомпания Бурятские авиалинии»:

1. При обращении пассажира в пункт продажи аккредитованного агентства возврат денежных средств пассажирам не производить;

2. Формировать списки пассажиров, обратившихся в агентство за возвратом по прилагаемой форме;

3. Направлять в ТКП по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. списки пассажиров, обратившихся в агентство за возвратом, начиная с 08.02.2017, по прилагаемой форме;

4. После обработки списков ТКП сообщит аккредитованному агентству о возможности возврата денежных средств по раннее оформленной перевозке на данную авиакомпанию.

5.  В случае несогласия пассажира с данным порядком рекомендовать пассажиру обратиться за возвратом непосредственно в авиакомпанию ОАО «Авиакомпания Бурятские авиалинии» по адресу

670018, г. Улан-Удэ, п. Аэропорт д.10, контактный телефон для пассажиров 8 (301-2)22-76-55, E-mail:Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. 

Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.

Руководителям агентств исполнение настоящего указания необходимо взять под личный контроль.

Контактные телефоны ТКП: (495) 660-19-71 доб. 1-79, 1-73