ТКПДУ 223591: Вниманию руководителей агентств!В связи с прекращением с 26.08.2014 выполнения рейсов ЗАО Авиакомпания «Былина» (БА) и распоряжением авиакомпании от 11.07.2014 № 0068 информирую, что возврат авиабилетов, оформленных на бланках ТКП с любой датой вылета и формой оплаты, производится непосредственно авиакомпанией ЗАО Авиакомпания «Былина» (БА) при предъявлении пассажиром маршрут-квитанции и документа, удостоверяющего личность.
При обращении пассажиров в агентство или к субагентам за возвратом денежных средств по авиабилетам, оформленным на рейсы ЗАО Авиакомпания «Былина» (БА), прошу оказывать пассажирам содействие в подготовке необходимых документов (заявлений на возврат, копий удостоверения личности, маршрут-квитанций и т.п.) для их направления в авиакомпанию заказным письмом.
Документы направлять почтовой связью по адресу: 140150,МО п.Быково, ул. Советская,д.19, контактный телефон/факс для пассажиров 8 (495) 636-29-60 , E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..
Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.
Руководителям агентств исполнение настоящего указания необходимо взять под личный контроль.
Письмо ЗАО Авиакомпания «Былина» (БА) во вложении.
Контактные телефоны ТКП: (495) 660-19-71 доб. 1-27, 1-79, 1-80
